Ingénieur Exchange

À propos de cette offre

Ingénieur Exchange

Nous vous recherchons pour cela

En renfort de notre équipe produit agile et auto-organisée End User Computing, nous recherchons un ingénieur Exchange.
Au quotidien, vous combinez exploitation, développement et conseil autour de nos plateformes de messagerie et de collaboration. Vous assumez des responsabilités et contribuez activement à la collaboration numérique à la ZHAW.

Votre domaine de tâches et responsabilités comprend essentiellement :

• Assurer le support de 2e niveau ainsi que le fonctionnement stable de Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
• Exploitation, administration et support de Microsoft 365 avec un focus sur Exchange, Active Directory (on-prem et Entra ID), Teams, Outlook et SharePoint Online
• Conseil aux parties prenantes internes et soutien dans la clarification des besoins
• Conception et évaluation de scénarios de solutions ainsi que prise de décisions architecturales
• Participation et responsabilité technique dans des projets agiles
• Collaboration avec M365 Defender pour les questions de sécurité et les analyses d’impact
• Exploitation et développement des connecteurs SMTP-Relay incluant le suivi des messages et les analyses des causes dans le flux de mails
• Automatisation et maintenance des scripts (PowerShell), interfaces et processus d’exploitation ainsi que l’utilisation d’outils tels que TOPdesk, Jira et Confluence

Ce qui vous caractérise

Pour cette fonction passionnante et responsable, vous avez besoin de :

• Formation achevée en informatique (EFZ) avec diplôme de haute école spécialisée ou qualification équivalente (par ex. université, ETH)
• Plusieurs années d’expérience professionnelle avec Microsoft Exchange et Microsoft 365
• Connaissances solides des services centraux M365 tels que Exchange, Active Directory local, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
• Expérience en conseil technique client ainsi qu’en conception de solutions pour répondre aux exigences métier
• Compréhension des processus métier et capacité à les traduire en solutions techniques
• Expérience avec les systèmes de ticketing et de collaboration (comme TOPdesk, Jira et Confluence) est un avantage
• Esprit communicatif et forte orientation client ainsi que plaisir à collaborer au-delà des départements
• Esprit d’équipe avec méthode de travail autonome et orientée solutions
• Capacité à évaluer les questions techniques et architecturales et à les positionner stratégiquement
• Intérêt pour la formation continue et contribution active à la culture du savoir dans l’équipe
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• Expérience dans le milieu universitaire ou dans des organisations IT complexes est un avantage

Voici où vous travaillerez

La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est l’une des plus grandes hautes écoles spécialisées pluridisciplinaires de Suisse avec plus de 14 000 étudiants, plus de 11 000 participants à la formation continue et environ 3 700 collaborateurs.

Département Finances & Services

Le domaine Finances & Services assure l’exploitation dans les fonctions Finances & Contrôle, Ressources Humaines, Facility Management, Technologies de l’Information & de la Communication ainsi que la bibliothèque universitaire et fournit des services aux départements de la ZHAW dans ces domaines.

Des questions ? Contactez-nous !

Questions sur le processus de candidature ?

Xenia Binner

xenia.binner@zhaw.ch

Questions sur le poste à pourvoir ?

Pia Wittmer

pia.wittmer@zhaw.ch