Collaborateur / Collaboratrice de cabinet avec responsabilité de processus

Clinique universitaire de psychiatrie médico-légale et psychothérapie

immédiatement ou selon accord

Vous aimez organiser, réfléchir et garder une vue d'ensemble même dans un environnement dynamique ? Vous souhaitez travailler près de l'action opérationnelle et participer activement aux changements ? Alors une tâche polyvalente vous attend au cabinet de la psychiatrie médico-légale de l'UPZ. Vous vivez de près les processus de transformation du Centre psychiatrique universitaire de Berne (UPZ) et contribuez activement aux changements. Votre champ d'activités est large et évolue de manière dynamique en fonction des besoins. Vous collaborez avec différents groupes d'intérêt, êtes proche des décisions opérationnelles et apportez une contribution importante au bon déroulement des activités quotidiennes.

Vos tâches

• Vous coordonnez et soutenez les responsables de processus des différents secteurs cliniques dans la documentation, la mise en œuvre, la maintenance et le développement de leurs processus
• Vous favorisez une documentation des processus uniforme, structurée et intersectorielle
• Vous accompagnez l'optimisation des flux de travail existants, gérez activement les interfaces et soutenez la mise en œuvre des mesures d'amélioration
• En tant qu'utilisateur clé, vous gérez notre système de gestion des processus Q.wiki et participez activement à son introduction et à son développement
• Vous soutenez et formez les collaborateurs à l'utilisation de Q.wiki, les conseillez en cas de questions d'application et escaladez les questions de contenu au bon endroit
• Vous coordonnez la mise à jour et l'assurance qualité des documentations de processus enregistrées dans le système
• Vous participez à des projets cliniques et intersectoriels et assumez des tâches organisationnelles et de coordination
• Vous soutenez la direction du cabinet et de la clinique dans les tâches administratives et organisationnelles

Votre profil

• Vous disposez d'une formation commerciale achevée ou équivalente, idéalement complétée par une formation continue en gestion des processus, qualité ou gestion de projet
• Vous avez une expérience professionnelle dans une fonction comparable, idéalement dans le secteur de la santé ou l'exécution des peines
• Vous avez une bonne compréhension des processus opérationnels et intersectoriels
• Vous convainquez par votre talent organisationnel prononcé ainsi que par une manière de travailler structurée, autonome et orientée solutions
• Vous avez une forte affinité informatique et appréciez les applications numériques et les nouvelles technologies
• Vous pensez de manière analytique et en réseau et pouvez présenter clairement des contextes complexes
• Vous êtes communicatif, capable de travailler en équipe et aimez collaborer avec différents groupes professionnels
• Vous vous distinguez par une forte orientation service et une grande initiative personnelle et prenez plaisir à participer activement aux changements
• Vous avez d'excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit et maîtrisez MS Office

Vos interlocuteurs

Karin Hostettler

Karin Hostettler répond à vos questions spécialisées : T : +41 58 630 79 24

Pour des questions concernant le processus de candidature, veuillez contacter

Yanis Emanuel Ryser

Mail : bewerbungen@upz-bern.ch T : +41 58 630 96 71

L'UPZ

Le Centre psychiatrique universitaire de Berne (UPZ) est, en tant que clinique universitaire, le centre de compétence leader en psychiatrie et psychothérapie dans la région de la capitale. Il assure les soins psychiatriques dans le canton de Berne tout au long de la chaîne de soins, de la détection précoce aux thérapies ambulatoires, de jour et stationnaires, jusqu'à la réhabilitation et la psychiatrie médico-légale. Avec plus de 30 sites, l'UPZ offre un réseau de soins étendu. En outre, l'UPZ apporte une contribution importante dans les domaines de l'enseignement, de la formation continue et de la recherche.

En savoir plus

https://jobs.upz-bern.ch/de/warum-upz

Votre lieu de travail

Bolligenstrasse 111, 3000 Berne 60