IT - Support sur site / Support IT (tous)

À propos de cette offre

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Nous sommes SCHNEEBERGER® !

Fidèles à notre devise : "Essentials for the best", nous sommes leaders mondiaux dans la technologie linéaire avec nos produits de précision.

Nos guidages linéaires, systèmes de mesure, crémaillères, tables linéaires et systèmes de positionnement sont des composants essentiels des machines et installations utilisées pour fabriquer des téléphones portables, ordinateurs, écrans, installations solaires ainsi que des dispositifs médicaux. Vous êtes passionné par la technique, aimez travailler avec les gens et recherchez un poste varié ? Alors rejoignez notre équipe IT chez SCHNEEBERGER AG Lineartechnik.
En tant que Support sur site IT, vous êtes le premier point de contact pour nos collaborateurs, résolvez des défis techniques, soutenez des projets IT passionnants et contribuez activement à la conception de postes de travail modernes. De plus, vous accompagnez nos apprentis ICT dans leur parcours professionnel et transmettez vos connaissances de manière pratique. Ainsi, vous apportez chaque jour une contribution importante à notre succès commun.

Votre domaine de responsabilités

• Support de premier niveau pour les collaborateurs par téléphone, e-mail et système de tickets
• Installation, configuration et maintenance de PC, ordinateurs portables, appareils mobiles et périphériques
• Configuration des comptes utilisateurs et des autorisations (Active Directory, Azure AD, Microsoft 365)
• Support sur site dans nos implantations ainsi que soutien lors des déploiements et déménagements de postes de travail
• Soutien à la gestion des systèmes IT et proches de la production (OT)
• Surveillance des systèmes, analyse des pannes et escalade des cas complexes
• Rédaction et mise à jour de la documentation IT ainsi que formation des utilisateurs
• Soutien à la formation des apprentis ICT

Votre profil

• Formation achevée d’informaticien CFC ou formation IT équivalente
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le support IT ou support sur site
• Bonnes connaissances de Windows 11, Microsoft 365, Active Directory et Azure AD
• Connaissances de base en réseaux (IP, DNS, DHCP, VPN) ainsi qu’en sécurité IT
• Expérience avec les systèmes de tickets et idéalement les processus ITIL
• Bonnes connaissances en allemand (C1) et en anglais (B2)
• Travail autonome, orienté service et solutions
• Personnalité communicative, capable de travailler en équipe et désireuse d’apprendre
• Joie de travailler avec les utilisateurs et de transmettre des connaissances IT
• Volonté de participer à la formation des apprentis ICT (environ 5 %)

Votre perspective

SCHNEEBERGER® ! Depuis 100 ans, leader innovant du marché, l’avenir est pour nous une tradition. Réussissant à l’échelle mondiale, avec des filiales en Europe, en Asie et aux États-Unis, nous savons ce qui nous rend forts et performants :
Nos collaborateurs compétents et engagés, qui chaque jour fournissent des performances de pointe à nos clients avec des connaissances approfondies, un grand savoir-faire, de la précision et de l’enthousiasme. Beaucoup peuvent travailler au millimètre près, nous évoluons dans le domaine du nanomètre.

Vous vous reconnaissez dans notre offre d’emploi ? Alors postulez absolument via notre formulaire de candidature en ligne.
Nous sommes impatients de vous découvrir.

Nos avantages

Culture & valeurs Notre culture d’entreprise est marquée par l’esprit d’équipe, l’ouverture et le respect mutuel. Nous favorisons un climat de travail où chacun peut s’impliquer et s’épanouir. En cas de défis personnels ou professionnels, un service de conseil social externe, confidentiel, soutient nos collaborateurs – gratuitement et sans complications.
Temps de travail & flexibilité Avec une semaine de 40 heures et un modèle annuel de temps de travail, nous offrons flexibilité et autonomie dans l’organisation du temps de travail. Des modèles à temps partiel et – lorsque la fonction le permet – des possibilités de télétravail soutiennent un équilibre équilibré entre vie professionnelle et vie privée.
Conditions d’emploi attractives Nous proposons des salaires équitables et conformes au secteur, une caisse de pension propre avec des possibilités d’épargne attractives ainsi que la prise en charge des primes KTG et NBU. En cas de maladie, d’accident ou d’accident non professionnel, un maintien du salaire à hauteur de 90 % est garanti. Une infrastructure moderne, des places de parking gratuites et de l’eau potable pour tous assurent en outre un environnement de travail agréable et contemporain.
Formation continue & développement Le développement professionnel et personnel de nos collaborateurs nous tient à cœur. Grâce à des formations internes, des formations externes et un soutien ciblé, nous aidons à exploiter pleinement le potentiel et à découvrir de nouvelles perspectives.
Sécurité & fiabilité En tant que membre de la convention collective Swissmem, nos collaborateurs bénéficient de conditions de travail clairement définies, de salaires équitables, d’avantages sociaux attractifs et de 25 à 30 jours de congés – selon l’âge. Ce partenariat est synonyme de stabilité, de confiance et de fiabilité dans un environnement de travail moderne.
Événements pour les collaborateurs & avantages La communauté et la reconnaissance sont activement vécues chez nous. Nous cultivons notre esprit d’équipe lors d’événements tels que la journée de la neige, la fête d’été, l’apéritif des jubilaires, les sorties internes aux départements ainsi que dans le club des 15 ans pour les collaborateurs ayant 15 ans ou plus d’ancienneté. De plus, nos collaborateurs bénéficient d’avantages attractifs auprès de partenaires dans les domaines des loisirs et du shopping.

Schneeberger Socials

Youtube TikTok Facebook Instagram Linkedin La semaine dernière, nous avons eu la merveilleuse opportunité d’accueillir des élèves chez SCHNEEBERGER AG Lineartechnik... L’atelier des apprentis chez SCHNEEBERGER Roggwil continue de grandir : des machines qui étaient auparavant réparties sur plusieurs pièces... Automatise ta carrière !
Tu t’intéresses à la technique, à l’électronique et à l’automatisation ? Alors l’apprentissage en... Digitalise ton chemin vers le succès !
Tu t’intéresses à la technique et aux innovations numériques ? Alors... Tu t’intéresses à l’économie, à la communication et aux processus administratifs ? Alors l’apprentissage de commerçant/ère... Tu souhaites vivre de près comment des composants individuels deviennent des machines de haute précision ? Alors l’apprentissage en... Tu as une bonne capacité de visualisation spatiale, un intérêt pour la technique et souhaites co-développer des solutions pour l’avenir ? Alors... Cet été encore, SCHNEEBERGER a publié un journal interne.
Il ne montre pas seulement... Tu cherches une formation pratique axée sur la technique, la précision et le travail d’équipe ? Alors l’apprentissage en... Après une formation enrichissante, Marco Grolimund a obtenu le CAS FS 2024 dans le domaine Digital Twin & Smart Robotics...