IT - Support sur site / Support IT (tous)

À propos de cette offre

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Nous sommes SCHNEEBERGER® !

Fidèles à notre devise : "Essentials for the best", nous sommes leaders mondiaux dans la technologie linéaire avec nos produits de précision.

Nos guidages linéaires, systèmes de mesure, crémaillères, tables linéaires et systèmes de positionnement sont des composants essentiels des machines et installations utilisées pour fabriquer des téléphones portables, ordinateurs, écrans, installations solaires ainsi que des dispositifs médicaux.

La routine n’est pas votre truc ? Parfait. En tant que Support IT sur site chez SCHNEEBERGER AG Lineartechnik, vous serez confronté à des problématiques passionnantes et à des situations nouvelles chaque jour, où votre savoir-faire est sollicité.

Pour cette fonction polyvalente, nous recherchons une personne expérimentée qui apprécie non seulement les défis techniques, mais transmet aussi son savoir avec passion. Si vous aimez former, encourager les apprentis et les enthousiasmer pour le monde IT, vous trouverez chez nous l’environnement idéal.

Votre domaine de responsabilités

• Traitement des demandes de support IT incluant l’analyse et la résolution autonome des erreurs sur logiciels et matériels – directement sur site
• Installation, configuration et maintenance des clients, appareils mobiles et périphériques ainsi que mises à jour logicielles et gestion des correctifs
• Soutien lors des déploiements matériels, configurations de postes de travail, déménagements et inventaires
• Gestion des comptes utilisateurs, des droits dans Active Directory, Azure AD et M365, incluant SSO et authentification multi-facteurs (MFA)
• Supervision et surveillance des systèmes IT et OT incluant la garantie de la disponibilité réseau, analyse des erreurs et escalade
• Organisation de formations ainsi que création de guides et tutoriels en libre-service pour encourager l’auto-assistance IT
• Optimisation des processus de support IT, des standards de service et maintenance de la documentation IT ainsi que de la gestion des connaissances
• Encadrement et accompagnement de deux apprentis

Votre profil

• Formation achevée en tant qu’informaticien CFC avec une formation continue régulière
• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine des TIC
• Connaissances approfondies dans l’environnement Microsoft, Windows 11, Microsoft 365 et Azure Cloud Services
• Méthode de travail orientée service et solutions, grande résistance au stress et autonomie
• Bonnes compétences en communication, sens des responsabilités, orientation client et esprit d’équipe
• Conscience marquée de la qualité et de la sécurité
• Allemand C1 et anglais B2
• Formation de formateur professionnel

Votre perspective

SCHNEEBERGER® ! Depuis 100 ans, leader innovant du marché, l’avenir est une tradition chez nous. Réussite mondiale avec des filiales en Europe, en Asie et aux États-Unis, nous savons ce qui nous rend forts et performants :
Nos collaborateurs compétents et engagés qui, chaque jour, fournissent des performances de pointe à nos clients avec un savoir approfondi, un grand savoir-faire, de la précision et de l’enthousiasme. Beaucoup peuvent travailler au millimètre près, nous évoluons dans le domaine du nanomètre.

Vous vous reconnaissez dans notre annonce ? Alors postulez absolument via notre formulaire de candidature en ligne.
Nous sommes impatients de vous découvrir.

Nos avantages

Culture & valeurs Notre culture d’entreprise est marquée par l’esprit d’équipe, l’ouverture et le respect mutuel. Nous favorisons un climat de travail où chacun peut s’impliquer et s’épanouir. En cas de défis personnels ou professionnels, un service de conseil social externe et confidentiel soutient nos collaborateurs – gratuitement et simplement.
Temps de travail & flexibilité Avec une semaine de 40 heures et un modèle annuel de temps de travail, nous offrons flexibilité et autonomie dans l’organisation du temps de travail. Les modèles à temps partiel et – lorsque la fonction le permet – le télétravail soutiennent un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et privée.
Conditions d’emploi attractives Nous proposons des salaires équitables et conformes au secteur, une caisse de pension propre avec des possibilités d’épargne attractives ainsi que la prise en charge des primes LAA et LPP. En cas de maladie, accident ou accident non professionnel, un maintien du salaire à 90 % est garanti. Une infrastructure moderne, des places de parking gratuites et de l’eau potable pour tous assurent un environnement de travail agréable et contemporain.
Formation & développement Le développement professionnel et personnel de nos collaborateurs nous tient à cœur. Grâce à des formations internes, des formations continues externes et un soutien ciblé, nous aidons à exploiter pleinement le potentiel et à découvrir de nouvelles perspectives.
Sécurité & fiabilité En tant que membre de la convention collective Swissmem, nos collaborateurs bénéficient de conditions de travail clairement définies, de salaires équitables, d’avantages sociaux attractifs et de 25 à 30 jours de congés – selon l’âge. Ce partenariat garantit stabilité, confiance et fiabilité dans un environnement de travail moderne.
Événements & avantages pour les collaborateurs La communauté et la reconnaissance sont activement vécues chez nous. Nous cultivons notre esprit d’équipe lors d’événements tels que la journée de la neige, la fête d’été, l’apéritif des jubilaires, les sorties internes aux départements ainsi que dans le club des 15 ans pour les collaborateurs ayant 15 ans de service ou plus. De plus, nos collaborateurs bénéficient d’avantages attractifs auprès de partenaires dans les domaines des loisirs et du shopping.

Schneeberger Socials

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Tu t’intéresses à la technique, à l’électronique et à l’automatisation ? Alors l’apprentissage en... Digitalise ton chemin vers le succès !
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