Responsable des opérations (h/f) 80-100%

À propos de cette offre

Nous sommes CG24 – l'entreprise FinTech leader dans le domaine du Marketplace Lending à Zurich. Via notre plateforme, nous mettons en relation directe les emprunteurs (particuliers, PME, entreprises immobilières) avec les investisseurs. Dans notre équipe ambitieuse de 18 collaborateurs, l'esprit d'équipe, le cœur et l'engagement sont primordiaux. Nous attachons de l'importance à une culture de travail durable, cultivons notre modèle de travail "Be yourself" et offrons des horaires flexibles ainsi que le télétravail.

Pour notre activité opérationnelle quotidienne, nous recherchons une personnalité de direction terre-à-terre et engagée, prête à s'impliquer. Tu n'as pas encore besoin d'expérience au niveau C-Level – si tu possèdes l'expérience professionnelle et managériale nécessaire et souhaites franchir la prochaine étape pour participer activement à la construction, tu es exactement la bonne personne pour nous.

Ton rôle

En tant que Responsable des opérations, tu t'impliqueras profondément dans notre cœur de métier opérationnel. Durant les 6 à 12 premiers mois, tu te familiariseras intensivement avec tous les domaines spécialisés afin de comprendre notre activité de bout en bout. L'objectif est de te nommer COO après une intégration réussie et une adéquation confirmée, et à moyen ou long terme de t'intégrer à notre équipe de direction. Sur ce chemin, tu gères les secteurs Crédit privé (PC), Immobilier (RE) et Crédit d'exploitation (BC) tout en gardant un œil sur le côté investissement dans le domaine Investment Solutions (IS). Tu n'es pas un manager distant, mais un joueur d'équipe accessible qui maintient les processus ensemble et s'implique aussi dans les opérations quotidiennes.

Tes tâches

• Direction opérationnelle et du personnel : Tu diriges une équipe de cinq collaborateurs au total dans les domaines Crédit privé (PC), Crédit d'exploitation (BC), Immobilier (RE) et Investment Solutions (IS). Tu motives ton équipe sur un pied d'égalité, la soutiens et la challenge au quotidien et l'accompagnes dans son développement.
• Gestion des volumes et du delta : Tu gardes un œil sur les volumes d'investissement et de crédit, coordonnes les exigences des deux parties et optimises continuellement le delta qui en résulte.
• Participation à l'équipe de direction : Tu apportes les connaissances opérationnelles à l'équipe de direction et aides à développer des solutions pragmatiques pour nos processus et domaines spécialisés.
• Relier les processus : Tu penses de manière connectée, identifies les synergies entre le côté crédit et le côté investisseur et veilles à ce que les opérations quotidiennes se déroulent sans accroc.

Ce que tu apportes

• Expérience managériale : Tu as idéalement entre 27 et 35 ans et possèdes 2 à 4 ans d'expérience dans la gestion d'une petite équipe, avec un style de management transparent, accessible et humain.
• Connaissances spécialisées : au minimum un Bachelor en gestion d'entreprise ou équivalent, des connaissances pratiques solides et une bonne compréhension du secteur du crédit (crédit privé, immobilier/hypothèques, crédit d'exploitation) ainsi que du côté investisseur (Investment Solutions).
• Mentalité pratique : Tu as envie de travailler dans un environnement PME avec 18 collaborateurs, tu aimes t'impliquer personnellement et réfléchir – de manière pragmatique et orientée solutions.
• Esprit d'équipe et communication : Tu es communicatif, honnête et accessible. Tu te considères comme un membre de l'équipe et non seulement comme un supérieur hiérarchique.
• Langues : Allemand au niveau natif et bonnes connaissances en anglais (toute autre langue est un plus appréciable).

Ce que nous t'offrons

• Liberté d'action et développement : Une opportunité de prendre des responsabilités dans un rôle central et de te développer conjointement avec l'entreprise.
• Package global honnête et excellente couverture : Salaire fixe solide, politique de frais, avantages attractifs ainsi qu'une participation aux bénéfices via notre programme d'actions pour employés (PSOP). Solution de caisse de pension de premier ordre et couverture d'assurance complète (KTG, UVG et UVG complémentaire).
• Culture "Be yourself" : Véritable esprit d'équipe, communication directe, horaires flexibles et télétravail dans un environnement où la personne compte.

La diversité est importante pour nous : nous accueillons toutes les candidatures, indépendamment de l'origine ou du parcours, mais un permis de travail valide est obligatoire. 

Envie de t'impliquer avec nous ? 

Nous attendons ta candidature complète avec impatience.