Expert(e) en développement de la qualité et sécurité des patients 80-100%

Expert(e) en développement de la qualité et sécurité des patients 80-100%

Vos tâches

• Vous soutenez la maintenance et le développement du système de gestion de la qualité au KSB et préparez des indicateurs de qualité pertinents.
• Vous accompagnez les cliniques, centres et départements dans l’entretien et le développement de leurs systèmes de gestion de la qualité.
• Vous élaborez et vérifiez les procédures opératoires standard (SOP) et accompagnez leur mise en œuvre au quotidien.
• Vous participez aux mesures d’amélioration de la sécurité des patients et de la qualité – de l’idée à l’ancrage durable.
• Vous suivez les évolutions de la stratégie nationale de qualité (notamment le contrat de qualité selon l’art. 58a LAMal, les programmes de la Commission fédérale de la qualité EQK ainsi que les mesures ANQ) et les traduisez en mesures concrètes et applicables au KSB.
• Vous soutenez les audits et inspections, notamment par Swissmedic et selon ISO 9001, de la préparation à l’accompagnement jusqu’à l’élaboration des plans CAPA.
• Vous prenez en charge ou soutenez activement la direction du système CIRS à l’échelle de l’hôpital : vous favorisez l’apprentissage systémique à partir des incidents, reliez les perspectives des collaborateurs de terrain et de la direction et contribuez ainsi à une culture de sécurité ouverte et apprenante.
• Vous vérifiez le cycle PDCA, en déduisez des améliorations et soutenez les initiatives KAIZEN.
• Vous dirigez des projets ou y participez et animez des formations – y compris les tâches administratives associées à la gestion de la qualité.

Votre profil

Profil A – analytique et compétent en numérique

• Vous avez une formation en sciences de la santé, psychologie, statistique, data science, informatique (économique) ou dans un domaine comparable. Un premier pas dans la carrière est également bienvenu.
• Une formation préalable dans le domaine médical ou infirmier est un avantage.
• Vous préparez et analysez avec assurance des indicateurs et statistiques.
• Vous pensez de manière analytique, travaillez avec précision et aimez manipuler des données ainsi que travailler avec des personnes.
• Vous vous intéressez au secteur de la santé, à la pensée systémique et aux approches modernes de la sécurité (par ex. HRO, Safety I-III) et êtes prêt(e) à vous familiariser avec la gestion de la qualité.

• Vous avez une formation continue en gestion de la qualité, par exemple NDS ou MAS, ou une formation dans le domaine de la santé, des sciences de la santé, de la psychologie organisationnelle ou de la psychologie de la sécurité.
• Vous apportez une expérience dans le secteur de la santé ou hospitalier ainsi que dans la gestion de la qualité et la gestion des risques cliniques.
• Vous avez de l’expérience dans la conduite et l’accompagnement d’audits et d’inspections.
• Vous connaissez le développement organisationnel et la conception des processus.
• Des connaissances des approches Safety-II/III ou High-Reliability et une expérience de l’apprentissage systémique à partir des incidents sont un avantage.

• Vous avez une conscience aiguë de la qualité et exigez beaucoup de votre propre travail.
• Vous pensez de manière analytique et entrepreneuriale et maîtrisez les indicateurs et outils de contrôle.
• Vous avez d’excellentes compétences en informatique, une forte affinité avec les données ainsi qu’une compréhension psychologique et appréciez la complexité.
• Vous pensez de manière systémique : vous reconnaissez les liens entre le travail de terrain, l’organisation dans son ensemble et les exigences supérieures, y compris nationales – et vous reliez ces niveaux au lieu de les considérer isolément.
• Vous résolvez les problèmes de manière créative, repérez les détails et travaillez de manière cohérente vers des résultats, même dans un environnement réglementaire en évolution.
• Vous communiquez de manière sûre et adaptée au destinataire et avez d’excellentes connaissances en allemand et en anglais.
• Vous travaillez de manière autonome et structurée et faites preuve d’initiative.
• Vous traitez les données et informations sensibles de manière responsable.
• Vous aimez travailler avec les autres, organisez de manière sûre, restez flexible et vous impliquez activement dans des solutions communes.

Questions sur le processus de candidature
vous seront volontiers répondues par

Katharina Sanna
Recruteuse RH
+41 56 486 12 40

Informations professionnelles

https://www.kantonsspitalbaden.ch/Ueber-uns/Betrieb/Informatik/index.html