Coordinateur/trice de rendez-vous Polycliniques 80 % (à partir de janvier 2027 100 %)
- 27 juillet 2026
- 80%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
À propos de cette offre
Pour la gestion des patients et des référents dans le domaine des polycliniques, nous recherchons un/e coordinateur/trice de rendez-vous Polycliniques à 80 %, à partir de janvier 2027 à 100 %. Dans cette fonction, vous prenez en charge l’organisation et la coordination des inscriptions des patients, des rendez-vous et des flux d’informations. En tant que personne de contact centrale pour les patient/e/s, les parents ainsi que les partenaires internes et externes, vous assurez un déroulement sans accroc. Par votre collaboration polyvalente dans les tâches administratives et l’optimisation des processus, vous contribuez de manière significative à une prise en charge optimale des patients.
Date d’entrée : dès maintenant ou selon accord
Vos tâches
- Vous recevez les inscriptions des patients avec le plus grand professionnalisme et les traitez avec soin
- Vous organisez et coordonnez les rendez-vous, tant en personne que par téléphone, et assurez la fourniture d’informations ainsi que l’adaptation des rendez-vous
- Vous agissez en tant que personne de contact centrale pour les patient/e/s, les parents ainsi que les référents internes et externes et garantissez un flux d’informations fluide
- Vous participez activement à l’optimisation des processus et prenez en charge les tâches déléguées pour soutenir un fonctionnement efficace
- Vous effectuez consciencieusement les tâches administratives et contribuez ainsi à une organisation structurée et orientée service
Votre profil
- Vous disposez d’une formation EFZ achevée en tant qu’assistant/e médical/e (MPA), secrétaire médicale ou employé/e en hôtellerie avec de solides connaissances de la terminologie médicale et au moins deux ans d’expérience professionnelle
- Vous travaillez de manière structurée, calme, efficace et autonome et êtes capable de définir des priorités, tout en convainquant par une grande compétence sociale et une ouverture à un environnement interculturel
- Vous vous distinguez par une forte orientation service, une grande flexibilité ainsi qu’un sens aigu des responsabilités et de la qualité et appréciez la collaboration interdisciplinaire
- Vous maîtrisez divers programmes informatiques et possédez d’excellentes compétences en communication
- Vous maîtrisez la langue allemande à l’oral et à l’écrit à un très haut niveau et disposez idéalement de connaissances en anglais et en français
Notre offre
- Profitez d’une activité variée et passionnante dans un environnement de travail moderne et tourné vers l’avenir
- Horaires réguliers du lundi au vendredi pour une planification optimale
- Une équipe motivée et ouverte qui crée une atmosphère de travail professionnelle
- Bénéficiez de conditions d’emploi attractives et contemporaines
Contact
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne !
Pour toute question générale concernant le poste ou le processus de candidature, notre équipe RH se tient volontiers à votre disposition au téléphone +41 61 704 12 32. Pour de plus amples informations sur le poste, veuillez contacter Mme Stefania Pagano, cheffe d’équipe coordination des rendez-vous, centre de coordination Polycliniques et Radiologie, T +41 61 704 22 92
