Employé(e) service interne des ventes 80–100%

À propos de cette offre

Employé(e) service interne des ventes 80-100%

X-MED (X-Medical Express AG) est une entreprise de services jeune et dynamique dans le secteur de la santé en Suisse. En tant qu'interlocuteur compétent pour les cabinets médicaux, les hôpitaux et les maisons de retraite, nous garantissons une distribution rapide, sûre et économique des médicaments et des produits pharmaceutiques complémentaires.

Vous cherchez à changer de voie depuis la pharmacie ou le cabinet médical vers l'administration ? Alors vous êtes au bon endroit ! Pour renforcer notre petite équipe dynamique du service interne des ventes, nous recherchons une personne motivée qui convainc par sa compétence professionnelle et sa cordialité.

Votre domaine de tâches varié

• Traitement des commandes : Vous assurez un traitement ponctuel, fluide et de qualité irréprochable des commandes de nos clients.
• Service client : Vous conseillez et accompagnez nos clients de manière compétente et amicale par téléphone.
• Gestion des commandes et des réclamations : Vous traitez les commandes et prenez en charge les réclamations de manière orientée vers la solution.
• Inventaires et clôtures : Vous réalisez les inventaires clients et apportez une aide active lors des clôtures mensuelles.
• Contrôle qualité : Vous prenez en charge le traitement des retours clients, y compris le contrôle qualité, et établissez les notes de crédit correspondantes.

Ce que vous apportez

• Base solide : Une formation de base achevée en tant qu’assistant(e) en pharmacie CFC, assistant(e) médical(e) (MPA)
• Connaissances système : Une pratique approfondie de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations ainsi que des applications MS Office courantes (Teams, Excel, Word).
• Mode de travail : Vous travaillez de manière autonome, proactive, structurée et gardez toujours une vue d’ensemble même en période intense.
• Personnalité : Vous êtes une personne flexible, responsable et résistante au stress, avec une bonne capacité d’assimilation et d’excellentes connaissances en allemand.

Ce qui vous attend chez nous

• Une petite équipe motivée et collégiale qui se soutient mutuellement.
• Une tâche autonome, passionnante et responsable avec beaucoup de marge de manœuvre.
• Des conditions d’emploi attractives et des moyens de travail modernes.

Êtes-vous prêt(e) pour un nouveau défi ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par e-mail.