Zürich
Responsable TIC et Numérisation (60 – 80 %)
- 29 octobre 2026
- 60 – 80%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), français (Élémentaire)
À propos de cette offre
L’aide hivernale Suisse (winterhilfe.ch) est l’organisation faîtière de toutes les organisations cantonales de l’aide hivernale. En tant qu’œuvre d’entraide nationale certifiée ZEWO, nous soutenons depuis 1936 quotidiennement des personnes
en situation de précarité matérielle en Suisse. Nous sommes financés à 100 % par des dons. L’aide hivernale soulage les personnes aux budgets familiaux restreints et favorise la participation sociale. L’année dernière, nous avons aidé environ 50'000 personnes dans toute la Suisse, dont plus de 27'000 enfants et jeunes.
Nous développons de manière cohérente notre mode de travail numérique et souhaitons à moyen terme offrir à toutes les organisations cantonales un paysage commun de systèmes informatiques. Pour notre siège à Zurich, nous recherchons dès le 1er janvier 2027 ou selon accord un/e
Responsable TIC et Numérisation (60 – 80 %)
Ton domaine d’activité comprend notamment les tâches suivantes :
- Support utilisateur : support de premier niveau pour le siège et les organisations cantonales, y compris formations
- Administration et développement de Microsoft 365 incluant SharePoint et Teams : utilisateurs, accès et licences
- Superutilisateur de nos systèmes spécialisés et financiers : gestion des utilisateurs, formation et dépannage
- Exploitation de l’infrastructure informatique, des appareils et de la téléphonie, y compris concepts de sauvegarde et d’urgence
- Maintenance de notre site web et des modèles numériques (fiches d’information, formulaires)
- Gestion de nos prestataires externes : exigences, interfaces, niveaux de service et coûts
- Développement : automatisation et IA avec responsabilité principale pour notre directive IA, sécurité de l’information et protection des données
- Participation à l’élaboration de notre stratégie informatique
- Nous recherchons
- Un enthousiasme pour la transformation numérique : tu souhaites construire et développer quelque chose chez nous
- Formation en informatique (CFC, HES ou université)
- Au moins 3 ans d’expérience en support informatique ou en responsabilité IT, idéalement dans une PME ou une organisation à but non lucratif. Tu peux démarrer de manière autonome en support et en administration M365.
- Connaissances approfondies de Microsoft 365, cloud, protection des données (LPD) et sécurité
- Méthode de travail proactive et structurée, tu expliques la technique de manière compréhensible
- Très bonnes connaissances en allemand, bonnes connaissances en français
Participation à l’élaboration de notre stratégie informatiqueNous recherchons
Ce qui t’attend
Un travail porteur de sens avec un impact réel dans une organisation traditionnelle active dans toute la Suisse : un rôle clé autonome avec une grande marge de manœuvre, directement rattaché à la direction, au sein d’une équipe engagée de 13 collaborateurs avec une hiérarchie plate. Formation continue, horaires flexibles et un lieu de travail attractif à Zurich, à 8 minutes à pied de la gare centrale, avec télétravail partiel.
Intéressé/e ? Envoie-nous ton dossier de candidature électronique complet avec lettre de motivation et prétentions salariales.
Pour toute question, contacte Maja Surbeck, responsable RH et finances, tél. 044 269 40 58.