Kanton Luzern
Agent d'Appel
- 01 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle), français (Intermédiaire)
À propos de cette offre
L'ENTREPRISE Implantée au cœur de la Suisse, avec une activité nationale, nous conseillons et accompagnons nos clientes et clients sur leur chemin vers un achat ou une vente immobilière réussie. Nous opérons à l'échelle suisse et nous concentrons volontairement sur trois segments clairement définis : biens immobiliers standards, biens immobiliers de luxe et biens immobiliers d'investissement. Notre recette du succès réside dans le fait que chaque collaborateur peut se concentrer sur ses points forts. Ainsi, de nombreux experts des domaines de la vente, de la fiducie, du marketing et de la formation travaillent sous un même toit chez Schweizer ImmobilienBerater AG.
NOUS RECHERCHONS Pour renforcer notre présence à l'échelle nationale, nous recherchons dès maintenant ou selon accord, une conseillère / un conseiller motivé en gestion de l'acquisition. Nous nous adressons à une personnalité digne de confiance, discrète, qui se distingue par son travail autonome, précis et orienté service. Votre sens des responsabilités et votre conscience de la qualité complètent votre profil. Devenez partie prenante d'un concept de réussite national basé sur la performance, la plus haute qualité et une pensée entrepreneuriale.
VOS PRINCIPALES TÂCHES
En tant que conseiller/conseillère en gestion de l'acquisition, vos tâches comprennent :
- Prise en charge des clients privés et commerciaux (écrit et téléphone)
- Gestion de la base de données ainsi que gestion et préparation des dossiers
- Conduite de dialogues entrants et sortants à des fins de conseil à la vente
- Prise de rendez-vous pour notre gestion des ventes
- Réalisation d'actions de suivi téléphonique auprès des vendeurs et des intéressés
- Présentation et proposition d'offres par téléphone
- Établissement et entretien des relations clients
- Traitement des demandes clients après envoi de mails et/ou campagnes marketing
- Traitement des demandes par e-mail selon les instructions clients
- Soutien à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs
- Conseil et accompagnement dans le processus de décision
- Correspondance générale par e-mail et courrier
NOS EXIGENCES
- Expérience professionnelle en vente, centre d'appels ou service client (préférablement dans l'immobilier)
- Formation de base / apprentissage avec certificat fédéral de capacité
- Personnalité dynamique, motivée et forte en vente, âgée de 25 ans et plus
- Excellentes compétences sociales et en leadership
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
- Connaissances en français et/ou anglais (préférable)
- Maîtrise des applications Office
- Discrétion et sens des responsabilités
- Personnalité responsable et communicative avec une passion pour le secteur immobilier
- Qualité de joueur d'équipe avec sens des responsabilités
- Joie du contact téléphonique avec la clientèle
- Apparence soignée et excellentes manières et formes de communication
- Orientation client et mentalité de service
VOS AVANTAGES
- Domaine de travail polyvalent avec possibilités d'évolution
- Formations initiales et continues & promotion des talents
- Accès à notre académie des agents immobiliers
- Collaboration interservices avec d'autres départements
- Équipe motivée et orientée performance
- Poste moderne dans une entreprise en expansion
- 6 semaines de vacances par an
- 20 semaines de congé maternité
- 5 semaines de congé paternité
- 1 jour joker supplémentaire par mois (total 12 jours joker payés par an)
- Grande autonomie, modèles de travail modernes et flexibles
- Parking gratuit
AVONS-NOUS ÉVEILLÉ VOTRE INTÉRÊT ?
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance. Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet (CV avec photo récente, certificats et lettre de motivation).
Nous attendons votre candidature avec impatience.