Employé(e) au service commercial interne (h/f/d) artisanat du bâtiment 80-100%

À propos de cette offre

Vous aimez être en contact avec les gens, établir des relations et avez le sens du bon conseil ? Alors vous êtes exactement à la bonne place chez nous ! Nous recherchons des personnalités communicatives, passionnées par la vente et capables de séduire nos clients au téléphone.

Vos tâches

• Vente active de nos produits par téléphone
• Conseil & accompagnement : vous êtes le premier point de contact pour nos clients - compétent, amical et orienté solutions
• Gestion des offres et des commandes : vous gardez une vue d’ensemble de la demande à la réclamation
• Entretien téléphonique des relations clients existantes
• Premier interlocuteur commercial pour les clients et le service extérieur
• Traitement administratif et mise à jour des données clients et commandes

Ce qui vous caractérise

• Formation commerciale ou artisanale achevée ainsi qu’une expérience idéale dans la vente ou la vente par téléphone
• Connaissances produits dans le domaine de l’artisanat du bâtiment ou de l’automobile
• Aisance en communication et sens de la négociation
• Grand engagement et orientation vers le succès
• Bonnes connaissances de MS Office (notamment Excel) et SAP
• Très bonnes compétences orales et écrites en allemand et italien (min. B2), français en option

Ce que nous offrons

Les valeurs et la durabilité d’une entreprise familiale. En même temps, nous nous préparons aujourd’hui pour l’avenir : la satisfaction client et la digitalisation sont au cœur de nos priorités. Devenez partie prenante de ce processus de transformation unique et ouvrez la voie à votre développement et au nôtre grâce à votre travail réussi. Vous bénéficiez d’un salaire garanti et ne travaillez pas à la commission.

Qui nous sommes

165 collaborateurs à travers la Suisse. Plus de 36 000 articles pour l’artisanat du bâtiment et de l’automobile. Conseil professionnel et service personnalisé avec plus de 50 ans d’expérience. En bref : une entreprise de distribution multicanal leader. Mais derrière la marque BERNER se cache quelque chose de bien plus précieux : une entreprise familiale avec autant de cœur que de raison.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature détaillée (CV, lettre de motivation et certificats de travail) avec vos prétentions salariales.