Alphateam 1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2544]
Freestar-Informatik AG
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:08 Oktober 2024
- Pensum:100%
- Vertrag:Temporär
- Arbeitsort:Riedtlistrasse 19, 8008 Zürich
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden, eine leitende Zentralbank für die Geld- und Währungspolitik der Schweizerischen Eidgenossenschaft, suchen wir per sofort eine detailorientierte, kundenorientierte und proaktive Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen im 1st Level Support
- Leisten von Remote Support und Softwarebereitstellungen über Ivanti
- Diagnostizieren und Beheben von Hardwareproblemen bei Lenovo Laptops, iPhones/iPads und Peripheriegeräten
- Nutzen von Ticketing-Systemen zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen
- Verwalten von Benutzerberechtigungen und Ressourcen im Active Directory
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im 1st Level Support oder im IT-Support-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen und IT-Prozessen
- Kundenorientierte Kommunikation und hohe Servicebereitschaft
- Deutschkenntnisse Niveau C2
- Engagiertes und dynamisches Team mit einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre
- Attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage mit bester Anbindung
- Vielfältige und spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld
- 5 Wochen Urlaub
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Kanton Zürich
- Temporär unbefristete Anstellung
- Vollzeitstelle 100%
Kontakt
Freestar-Informatik AG