Support-Spezialist/in Datenplattform

Über den Job

Als zentraler Informatik-Dienstleister mit eigenen Rechenzentren sind wir in verschiedensten Aufgabengebieten tätig. Zudem unterstützt unser Kompetenzzentrum Digitale Verwaltung die Umsetzung der Digitalisierungsstrategie der Kantonalen Verwaltung Thurgau. In diesem abwechslungsreichen, spannenden und anspruchsvollen Arbeitsumfeld erbringen wir qualitativ hochstehende Dienstleistungen für unsere Kunden, zu denen die Kantonale Verwaltung sowie auch Gemeinden zählen.

In unserem Team in der Abteilung IT-Anwendungen wird eine Stelle frei und wir hoffen Dich zu finden - eine verantwortungsbewusste und motivierte Persönlichkeit die sich als

• Du analysierst Störungen und Service-Requests rund um unsere Daten- und Integrationsplattformen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
• Du überwachst zentrale KPIs (Verfügbarkeit, Latenz, Fehlerraten) und leitest Verbesserungsmassnahmen ab.
• Du begleitest Releases in unserer CI/CD-Pipeline und stellst fehlerfreie Deployments sicher.
• Gemeinsam mit unseren Lieferanten konzipierst und entwickelst du neue ETL/ELT-Pipelines und Daten-Loads.
• Du dokumentierst APIs & Daten-Services, pflegst Self-Service-Guides und schulst Kolleg/innen.

• Abschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support von datengetriebenen Anwendungen oder Plattformen.
• Praxis in SQL, API-Debugging, Ticket- & Monitoring-Systemen sowie in ETL/ELT-Entwicklung.
• Grundverständnis von Cloud-/Container-Architekturen und Automatisierung (z. B. CI/CD).
• Analytisch, serviceorientiert und kommunikativ, auch wenn es hektisch wird.

• Anspruchsvolles, vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
• Engagiertes und kollegiales Team
• Fortschrittliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit zeitgemässen Sozialleistungen und Vergünstigungen