Back of House Assistent

Wir suchen eine/n Back of House Assistent/in für unsere Pop-up-Boutique in Gstaad!

Ihre Aufgabe bei uns wird sich auf 2 Säulen konzentrieren:

LAGER

Als Lagerassistent/in führen Sie ein genaues Inventar- und Bestandsbuch und sorgen dafür, dass die Lagerräume der Boutique stets organisiert und ordentlich sind. Sie sind proaktiv bei der Organisation des Lagerbestands im Backoffice sowie auf der Verkaufsfläche und bringen Optimierungsvorschläge ein.

Hauptverantwortlichkeiten

- Vielseitig sein und die Verbindung zwischen dem Lager im Backoffice und der Verkaufsfläche herstellen.

- Sicherstellung des täglichen Wareneingangs (Öffnen der Kartons, Etikettierung, Sicherheitsmarkierung) und Durchführung von Qualitätskontrollen bei allen eingehenden Produkten.

- Waren an den richtigen Lagerplätzen verstauen und die Verkaufsfläche neu organisieren.

- Sicherstellen, dass das Lager gut organisiert und gemäß den internen Boutique-Verfahren optimiert ist.

- Verwaltung der täglichen Transferanfragen des Boutique-Personals und anderer Boutiquen.

- Vorbereitung und Teilnahme an Inventuren.

- Analyse und Unterstützung des Boutique-Leiters und des zuständigen Lagerverantwortlichen bei der Klärung von Abweichungen bei den laufenden Inventuren.

- Vorbereitung des Lagerbestands für die Einführung neuer Kollektionen und Zusammenarbeit mit dem Visual-Merchandising-Team.

- (?) Unterstützung der Boutique bei der Verkaufsvorbereitung (Umetikettierung, Neuorganisation des Lagerbestands).

- Unterstützung des Verkaufsteams durch Bereitstellung von Waren bei Bedarf oder Aufräumen der Umkleidekabinen während Stoßzeiten.

- Mithilfe beim Verpacken und Einpacken der verkauften Produkte.

KASSE

Als Kassenassistent/in bieten Sie exzellenten Kundenservice und unterstützen das Boutique-Team bei der Abwicklung der täglichen Transaktionen.

Hauptverantwortlichkeiten

- Verwaltung des Point-of-Sale-Systems zu festgelegten Zeiten (je nach Schicht).

- Sicherstellen, dass Transaktionen präzise und fristgerecht durchgeführt werden.

- Überprüfung aller Kreditkartenbedingungen, wie z. B. Unterschrift des Kunden auf der Rückseite der Karte und Unterschrift auf dem Zahlungsbeleg.

- Berechnung und Erfassung der Transaktionssummen am Ende des Tages.

- Erstellung und Zusammenstellung des Abschlussberichts.

- Sicherstellen, dass vor der Boutique-Eröffnung ausreichend Bargeld vorhanden ist.

- Zählen des Bargelds zu Beginn jeder Schicht, um korrekte Beträge und ausreichendes Wechselgeld zu gewährleisten.

- Ausstellung von Verkaufsrechnungen. Einholung der Genehmigung des Boutique-Managers für Rückerstattungen und Gutschriften.

- Überprüfung der Quoten nach Kategorie durch Kontrolle der Kaufhistorie aller Transaktionen vor Ausstellung einer Rechnung an den Kunden.

- Kontrolle des Bestands an Transaktionsmaterialien (z. B. Verkaufsbelege, Durchschlagpapier, Rechnungshalter) und rechtzeitige Nachbestellung.

- Befolgung der Verfahren zur Verhinderung von Diebstahl und Betrug in der Boutique sowie zur Vermeidung von Sicherheitslücken.

- Aufrechterhaltung eines sauberen und ordentlichen Point-of-Sale.

Sie sind motiviert durch...

- Die Welt der Mode und des Luxus

- Aufgaben, die Präzision und ein hohes Maß an Organisation erfordern

- Die Arbeit in einem sehr kollaborativen und schnelllebigen Umfeld

- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten

Was Sie ins Team einbringen können...

- Gute Kommunikationsfähigkeiten

- Eine sorgfältige Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail

- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein

Erforderliche Qualifikationen

- Mindestens ein Sekundarschulabschluss.

- 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel

- Erfahrung im Bereich Luxusmode ist von Vorteil

- Fähigkeit, organisiert und selbstständig zu arbeiten und das Verkaufsteam zu unterstützen.

- Diszipliniert und ehrlich

- Bereitschaft, im Einzelhandel zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen.

- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

- Englischkenntnisse sind unerlässlich.

Bei CHANEL setzen wir uns dafür ein, eine inklusive Kultur zu schaffen, die persönliches Wachstum fördert und zum kollektiven Fortschritt beiträgt. Wir glauben, dass die Einzigartigkeit jedes Einzelnen die Vielfalt, Komplementarität und Effizienz unserer Teams erhöht. Daher diskriminieren wir nicht aufgrund einzigartiger Merkmale, einschließlich Geschlecht, Familienstand, Schwangerschaft, Alter, körperlicher Merkmale und Behinderung. Wir ermutigen Sie ausdrücklich, sich zu bewerben, da wir die Perspektive, Erfahrung und das Potenzial schätzen, die Sie bei CHANEL einbringen können.

Wir suchen eine/n Verkäufer/in für unsere Pop-up-Boutique in Gstaad!

Ihre Aufgabe bei uns wird sich auf 2 Säulen konzentrieren:

LAGER

Als Lagerassistent/in führen Sie genau Buch über den Lagerbestand und sorgen dafür, dass die Lagerräume der Boutique immer in einem geordneten und aufgeräumten Zustand sind. Sie sind proaktiv bei der Organisation des Lagerbestands im Backoffice sowie auf der Verkaufsfläche und schlagen Ideen zur Optimierung vor.

Hauptaufgaben

- Sie sind vielseitig, indem Sie ein Bindeglied zwischen dem Backoffice-Lager und der Verkaufsfläche sind.

- Sicherstellung des täglichen Empfangs der Produkte (Öffnen der Kartons, Etikettierung, Sicherheitsetikettierung) und Durchführung von Qualitätskontrollen bei allen Produkten nach Erhalt.

- Einlagerung der Waren an der richtigen Stelle im Lager und Aufräumen der Verkaufsräume.

- Sicherstellen, dass das Lager gut organisiert und gemäß den internen Verfahren der Boutique optimiert ist.

- Verwalten der täglichen Transferanfragen von Mitarbeitern der Boutique und von anderen Boutiquen.

- Vorbereitung und Teilnahme an den Inventuren.

- Analyse und Unterstützung des Boutiquenleiters und des zuständigen Lagerleiters bei der Behebung von Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit den laufenden Inventuren.

- Vorbereitung des Lagerbestands für die Einführung neuer Kollektionen und Zusammenarbeit mit dem Visual-Merchandising-Team.

- (?) Unterstützung der Boutique bei der Vorbereitung der Verkaufsvorbereitung (Umetikettierung, Reorganisation des Bestands).

- Unterstützung des Verkaufsteams, indem Sie bei Bedarf die Ware heranbringen oder in Stoßzeiten die Umkleidekabinen aufräumen.

- Mithilfe beim Einpacken und Verpacken der verkauften Produkte.

KASSE

Als Kassierer/in bieten Sie den Kunden einen ausgezeichneten Service und unterstützen das Boutiqueteam bei der Abwicklung der täglichen Transaktionen.

Wichtigste Aufgaben

- Verwaltung des Point-of-Sale-Systems zu bestimmten Zeiten (je nach Schicht).

- Sicherstellen, dass die Transaktionen korrekt und zeitnah abgeschlossen werden.

- Überprüfen aller Bedingungen der Kreditkarte, wie z. B. die Unterschrift des Kunden auf der Rückseite der Karte und die Unterschrift auf dem Zahlungsbeleg.

- Berechnung und Aufzeichnung der Gesamtsummen der Transaktionen am Ende des Tages.

- Ausführen und Erstellen von Berichten bei Geschäftsschluss.

- Sicherstellen, dass vor der Eröffnung der Boutique genügend Bargeld vorhanden ist.

- Zählen des Bargelds zu Beginn jeder Schicht, um sicherzustellen, dass die Beträge korrekt sind und ausreichend Wechselgeld vorhanden ist.

- Verkaufsrechnungen ausstellen. Einholung der Genehmigung des Boutique-Managers für die Ausstellung von Rückerstattungen und Gutschriften.

- Überprüfung der Quoten nach Kategorien durch Überprüfung der Kaufhistorie aller Transaktionen, bevor eine Rechnung an den Kunden ausgestellt wird.

- Überwachen Sie den Bestand an Transaktionsmaterial (z. B. Verkaufsbelege, Durchschlagpapier, Rechnungshalter) und sorgen Sie für rechtzeitigen Nachschub.

- Befolgung der Verfahren zur Verhinderung von Diebstahl/Betrug in der Boutique und zur Vermeidung von Sicherheitsverstößen.

- Aufrechterhaltung eines sauberen und ordentlichen Point-of-Sale.

Sie sind begeistert von...

- Die Welt der Mode und des Luxus

- Aufgaben, die Genauigkeit und ein hohes Maß an Organisationstalent erfordern

- die Arbeit in einem sehr kollaborativen und schnelllebigen Umfeld

- Möglichkeiten zu lernen und sich weiterzuentwickeln

Was Sie in das Team einbringen können...

- Gute Kommunikationsfähigkeiten

- Sorgfältige Arbeitsweise und ein Auge für Details

- Ausgeprägter Sinn für den Dienst am Kunden

Qualifikationen

- Mindestens Sekundarschulabschluss.

- 2-3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel

- Erfahrung im Bereich Luxusmode ist ein Plus

- Fähigkeit, organisiert und selbstständig zu arbeiten und das Verkaufsteam zu unterstützen

- Diszipliniert und ehrlich

- Fähigkeit, die Arbeitszeiten im Einzelhandel auszuhalten: Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

- Englisch ist ein Muss

Bei CHANEL sind wir bestrebt, eine integrative Kultur zu schaffen, die die persönliche Entwicklung fördert und zum kollektiven Fortschritt beiträgt. Wir glauben, dass die Einzigartigkeit jedes Einzelnen die Vielfalt, Komplementarität und Effizienz unserer Teams erhöht. Daher diskriminieren wir niemanden aufgrund seiner besonderen Eigenschaften, einschließlich Geschlecht, Familienstand, Schwangerschaft, Alter, körperliche Merkmale und Behinderung. Wir ermutigen Sie nachdrücklich, sich bei uns zu bewerben, denn wir schätzen die Perspektive, die Erfahrung und das Potenzial, das Sie für CHANEL einbringen können.