Callpoint AG
Basel
Kundendienstberater:In Leasing / Banking
- 01 Oktober 2026
- 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Muttersprache), Französisch (Muttersprache)
- Basel
Über den Job
Du bist...mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
- Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen
- Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden
- Bearbeitung von Anfragen sowie Leasingrückgaben, Vertragsbeendigungen oder Änderungen
- Verarbeitung von Offenen Rechnungen und/oder Restwert- und Buchwert
Dein Profil
- Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift
- Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht
- Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
- Erste Erfahrung im Customer Service im Finanz- Leasing Bereich ist von Vorteil
- Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
Deine Vorteile
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
- Extra-Zuschlag: CHF 100.-/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)
- Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
- Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder unter E-Mail schreiben zur Verfügung.
