Leitung Servicecenter Underwriting (w/m/d)

Das erwartet dich

Als Teamleiter:in Servicecenter Underwriting der Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, entwickelst du das Rechtschutzgeschäft weiter.

Das bewirkst du bei uns

In dieser Funktion leitest du eines von zwei Servicecenter-Teams mit sieben Mitarbeitenden. Du arbeitest eng mit dem Schwesterteam zusammen und bist Sparingpartner:in von dessen Leiterin. Als Spezialistin oder Spezialist auf deinem Gebiet bist du eine zentrale Ansprechperson für die Generalagenturen der Mobiliar, für Makler, Kunden und auch für die verschiedenen internen Fachbereiche wie etwa das Produktmanagement. Zudem arbeitest du in interdisziplinären Projekten mit oder du leitest diese selbstständig.

In deinem Verantwortungsbereich übernimmst du komplexe Aufgaben wie zum Beispiel das Analysieren und Beurteilen von Risiken innerhalb der definierten Rahmenbedingungen. Dabei berücksichtigst du die Kundenbedürfnisse wie auch die Vertriebssicht und behältst dabei eine optimale Rentabilität im Auge. Dank dir und deinem Team können wir als Rechtsschutz-Versicherung die bestmöglichen Lösungen für alle Parteien finden.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Grundausbildung in der Assekuranz und/oder eine höhere Bildung auf Stufe Fachhochschule oder Universität
• Umsetzungsorientierte, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Selbstmanagement-Kompetenz
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Freude an der Optimierung von Prozessen und der fachlichen Weiterentwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

Bei uns arbeiten

Du wirst Teil der Abteilung Marktbearbeitung & Underwriting Protekta, bestehend aus zwei Servicecenter-Teams, der Rechtsfallerfassung und der Marktunterstützung. Zusammen leben wir eine kollegiale, dynamische und tatkräftige Arbeitsatmosphäre.

Dein Arbeitspensum ist ab 80% verhandelbar und der Arbeitsort Bern.

Bei Fragen meldest du dich ungeniert bei mir oder bei Manuel Inderbitzin, Leiter Marktbearbeitung & Underwriting Protekta, 078 737 69 96.