Zürich
Junior IT Service Engineer (m/w/d)
- 07 Oktober 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Muttersprache)
- 8001 Zürich
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Junior IT Service Engineer (m/w/d)
Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche IT-Dienstleistungen für KMU und grössere Unternehmen. Von Cloud-Lösungen über Managed Services bis hin zu Cyber Security - hier wird IT-Infrastruktur nicht nur betrieben, sondern strategisch weiterentwickelt. Das Leistungsspektrum umfasst moderne Kommunikationslösungen, Netzwerkmanagement, Rechenzentrumslösungen und IT-Beratung. Der Fokus liegt auf Sicherheit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit. Die Arbeitsweise ist praxisnah und kundenzentriert: Komplexe Technologie wird verständlich gemacht, IT-Projekte werden weitsichtig geplant und umgesetzt. Das Team arbeitet eng zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu realisieren. Bereit, IT-Infrastrukturen auf das nächste Level zu bringen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.Verantwortung:
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Betreuung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support direkt vor Ort sowie remote
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Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Service Requests über Ticketing- und Helpdesk-Kanäle
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Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
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Unterstützung bei Fragen rund um Windows, Microsoft 365 und den digitalen Arbeitsplatz
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Mitarbeit bei kleineren IT-Infrastrukturprojekten sowie bei der Optimierung des internen IT-Supports
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
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Gute Praxiserfahrung mit Microsoft Windows und Microsoft 365
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Grundkenntnisse in LAN, WLAN, VPN und TCP/IP
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Kundenorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung
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Sehr gute Deutschkenntnisse
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Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126