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Seit 100 Jahren produziert und vertreibt die Louis Ditzler AG Tiefkühlgemüse, Tiefkühlfrüchte und Marroni-Spezialitäten in der ganzen Schweiz. Als marktführendes Produktionsunternehmen begleiten wir unsere regionalen Anbaupartner von der Aussaat bis zur Ernte und setzen unsere Bemühungen für eine nachhaltige Produktion ins Zentrum. Ergänzt wird unser Angebot durch ausgesuchte Fruchtgrundstoffe, beispielsweise für Joghurt oder Glacé.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung in Möhlin/AG eine/n kompetente/n
Ihre Hauptaufgaben:
Ansprechstelle für Benutzeranliegen im Rahmen des 1st Level Supports inklusive Koordination von 2nd- und 3rd-Level Support
Systempflege und Updates, welche nicht durch den Servicepartner übernommen werden
Unterstützungsfunktion in IT-Projektarbeiten
Koordination und Abarbeitung von Tickets aus den Bereichen Systemfehler, Benutzerprobleme und Anfragen aus Comarch ERP
Gegenseitiger Wissenstransfer mit dem Business
Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und mobilen Geräten
Unser Anforderungsprofil:
Abgeschlossene Ausbildung EFZ im IT-Bereich
Berufserfahrung im IT-First-Level-Support
Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen sowie Standard-IT-Tools und Prozessen
Dienstleistungsbewusstsein (Kunden und Serviceorientierung)
Praktische Erfahrung mit installieren, konfigurieren und warten von IT-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
Belastbar und lösungsorientiert
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
Ein spannendes und lebendiges Arbeitsumfeld in einer erfolgreichen KMU
Familiäres Umfeld, vielseitige, interessante Tätigkeit in einem kleinen, aufgestellten Team
Selbständiges Arbeiten
Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
Moderne Infrastruktur und flexible Arbeitszeiten
5 Wochen Ferien
Personalrestaurant sowie kostenlose Parkplätze
Interessiert? Ja – dann erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Frau Corinna Herzog, Louis Ditzler AG, Bäumlimattstrasse 20, 4313 Möhlin oder per E-Mail an E-Mail schreiben.
