Conseiller clients service interne/exposition sanitaires

Vos tâches

• Conseiller et assister les clients de manière professionnelle dans l'exposition, par téléphone et par e-mail, en leur proposant des solutions adaptées en matière de produits sanitaires
• Gérer l'enregistrement des commandes, la rédaction des devis ainsi que les corrections de factures et notes de crédit
• Traiter les réclamations et veiller à une résolution rapide et satisfaisante pour les clients
• Collaborer étroitement avec les autres départements afin d'assurer un suivi optimal des commandes et des livraisons
• En cas de besoin, vous prenez également en charge le conseil dans l'exposition
• L'intégration et la formation auront lieu à Crissier jusqu'à fin septembre 2025. À partir du 1er octobre (au plus tôt), le poste sera basé à Genève

Vos forces

• Formation commerciale achevée, idéalement dans le commerce de gros sanitaire ou dans un domaine similaire
• Expérience confirmée dans le service à la clientèle ou la vente, de préférence dans les produits sanitaires ou matériaux de construction
• Excellentes aptitudes à la communication, esprit orienté client et capacité à gérer diverses demandes avec professionnalisme
• Bonne maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, ERP) et aisance dans leur utilisation quotidienne
• Très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, des connaissances en allemand seraient un atout apprécié

Vos avantages

• Climat de travail agréable au sein d'une petite équpie dynamique et motivée
• Une activité intéressante et polyvalente
• Formations professionelles continues encouragées et soutenues financièrement

Votre première démarche

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