Bilinguale Verwaltungsassistenz FR-DE (m/w)

Gewünschtes Profil:

• EFZ als Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertige Ausbildung
• Erwiesene Erfahrung in einer administrativen, kaufmännischen oder kundenorientierten Funktion in der Schweiz
• Ausgezeichnete Beherrschung von Französisch und Deutsch (mündlich und schriftlich, mindestens Niveau C1) unerlässlich
• Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsvermögen
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools (Microsoft Office, ERP oder CRM: von Vorteil)
• Organisationsgeschick, Genauigkeit und exzellentes Prioritätenmanagement
• Selbständige, dynamische und serviceorientierte Persönlichkeit
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern und zur Arbeit in einem anspruchsvollen beruflichen Umfeld

• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen in Französisch und Deutsch
• Verwaltung von Bestellungen, Angeboten und administrativer Nachverfolgung der Dossiers
• Eingabe, Aktualisierung und Nachverfolgung von Daten in IT-Systemen
• Verfassen und Bearbeiten verschiedener geschäftlicher und administrativer Korrespondenz
• Koordination des Austauschs mit Kunden, Lieferanten und Partnern
• Überwachung von Fristen, Auftragsbestätigungen und Lieferungen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kunden- und Geschäftsnachverfolgung
• Mitarbeit bei der täglichen Organisation des Dienstes und der Verbesserung administrativer Prozesse