Mitarbeiter am Welcome Desk (m/w/d) befristeter Vertrag verlängerbar
- 07 November 2026
- 80 – 100%
- Temporär
- Deutsch (Fliessend), Französisch (Fortgeschritten), Englisch (Fortgeschritten)
- Zürich
Über den Job
Sie sind organisationsstark, blühen in einem abwechslungsreichen Alltag auf und haben eine besondere Vorliebe für den Kundenkontakt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!Mitarbeiter am Welcome Desk (m/w/d) befristeter Vertrag verlängerbar
Die FINMA ist für die Überwachung des Schweizer Finanzmarktes zuständig. Sie schützt Gläubiger, Investoren und Versicherte und sorgt für das reibungslose Funktionieren der Finanzmärkte. Dabei trägt sie zur Verbesserung des Rufs, der Wettbewerbsfähigkeit und der Nachhaltigkeit des Finanzplatzes Schweiz bei. Um diese Mission zu erfüllen, engagieren sich täglich über 800 kompetente und motivierte Mitarbeitende.
Wir bieten Ihnen innerhalb der Abteilung Operations eine Stelle als
Hauptaufgaben
- Empfang und erster Kontakt mit Gästen (Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr)
- Freundliche und kompetente Betreuung der Telefonzentrale (D, F, E, ggf. I)
- Mitverantwortung für einen effizienten Ablauf der täglichen operativen Tätigkeiten
- Drehkreuzfunktion für Anfragen der Mitarbeitenden
- Gewährleistung eines hohen Serviceniveaus am Welcome Desk
- Verwaltung der Sitzungszimmer und Unterstützung bei der Organisation von Meetings
- Mitverantwortung für den Einkauf und die Überwachung externer Dienstleister
- Unterstützung bei internen Projekten
Geforderte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenempfang
- Serviceorientierung: Freude am direkten Kundenkontakt, gutes Benehmen und professionelle Haltung
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sehr gute Französischkenntnisse (C2) und Deutschkenntnisse (B2) oder umgekehrt sowie gute mündliche Englischkenntnisse (B1)
Perspektiven
Wir sind der ideale Arbeitgeber für Mitarbeitende, die sich voll engagieren, Herausforderungen suchen und schnell Verantwortung übernehmen möchten. Bei uns finden Sie moderne Anstellungsbedingungen, die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung sowie einen Arbeitsplatz im Stadtzentrum.
Mara Veraguth gibt Ihnen gerne Auskunft.
