• Du beantwortest Kundenanfragen kompetent via Telefon, E-Mail, Chat oder am Schalter • Du gibst Auskunft zu Produkten, Leistungen sowie zur Administration von Versichertendaten • Du führst einfache Mutationen durch und unterstützt bei alltäglichen Anliegen • Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in bestehenden Versicherungsdeckungen • Du leitest komplexere Anliegen gezielt an den Vertrieb weiter • Du erstellst Offerten und bearbeitest Anfragen im Zusammenhang mit Dokumenten
Das bringst du mit
• Erfahrung im Kundenservice – idealerweise in der Krankenversicherungsbranche • Freude an direktem Kundenkontakt und lösungsorientiertes Arbeiten • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus • Hohe Eigeninitiative, Teamgeist und strukturierte Arbeitsweise • Ausbildung als Versicherungsvermittler:in VBV von Vorteil
Das erwartet dich
• Ein hilfsbereites, eingespieltes Team mit gutem Zusammenhalt • Flexible Arbeitsbedingungen inkl. Homeoffice • Moderne Arbeitsmittel und zentrale Lage in Bern oder Zürich • Ein spannender Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten
Florian Prenkaj gibt Dir gerne weitere Auskünfte über diese Stelle. Du erreichst ihn per E-Mail unter E-Mail schreiben
