Du fühlst dich in der Welt der Prozesse zu Hause und liebst die Herausforderung, Betriebsprozesse unter Berücksichtigung des Kundennutzens zu optimieren? In der Rolle als Business Process Manager bist du massgeblich dafür verantwortlich, unsere Geschäftsprozesse ganzheitlich zu analysieren, zu optimieren und weiterzuentwickeln. Du berichtest direkt an unsere COO und führst ein Team von zwei Personen. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und bringst deine Erfahrung in der Prozessgestaltung gezielt ein, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
Du bewegst
Du übernimmst die Leitung des unternehmensübergreifenden Prozessgremiums
Du leitest Prozesse unter Berücksichtigung des Kundennutzens und bist verantwortlich für das operative Prozessergebnis
Du leitest aus den strategischen Zielvorgaben operative Massnahmen ab, vermittelst diese und überwachst deren Umsetzung
Du bildest unsere Prozessverantwortlichen fachlich gezielt aus und stellst somit sicher, dass sie ihre Rollen kompetent und wirkungsvoll ausfüllen können
Darüber hinaus übernimmst du eine wichtige Teilverantwortung bei unserem Kulturwandel: Du unterstützt das Projektteam bei dem Aufbau einer prozessorientierten Struktur im Unternehmen
Du konzeptionierst, gestaltest und implementierst die BPM Suite im Unternehmen
Du bist verantwortlich für die Entwicklung der Prozesslandkarte und die Prozessdokumentation
Du bist für die entsprechende Datenanalyse
auswertung sowie - aufbereitung zuständig und präsentierst diese regelmässig der COO
Du überwachst das Prozessrisikomanagement und triffst kompetente Entscheide über Goldstandards, welche das Einhalten von Rahmenbedingungen und gesetzlichen Anforderungen sicherstellen
Du bringst mit
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen
Weiterbildung im Bereich Prozessmanagement
Führungserfahrung von Vorteil
Fundierte BPMN 2.0 Kenntnisse
Du kennst dich im Redesign von Betriebsprozessen gut aus
Du bringst bereits Erfahrung mit der Implementierung einer BPM Suite mit (idealerweise Erfahrung mit der Software Aeneis – Intellior AG)
Du zeichnest dich durch eine exakte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise aus
Du verfügst über eine offene, empathische und diplomatische Persönlichkeit, die Konflikte lösungsorientiert und deeskalierend angeht
Das sind wir
Das Gesundheitszentrum Fricktal (GZF) versteht sich als persönlicher Partner der gesamten Bevölkerung im Fricktal für alle Fragen rund um die Gesundheit. Im Sinne einer integrierten Versorgung engagieren sich rund 1'100 Mitarbeitende für eine exzellente stationäre und ambulante medizinische Versorgung. Das Leistungsspektrum umfasst Gesundheitsvorsorge, Spitalleistungen an den Standorten Rheinfelden und Laufenburg, eine haus- und fachärztliche Versorgung in Praxen vor Ort sowie die Langzeitpflege. Auf der leistungsstarken Basis dieser Angebote gedeihen Spezialkliniken und Zentren mit Strahlkraft. So stärken bedeutende interdisziplinäre Leuchttürme des GZF den Versorgungsauftrag, unter anderem das Zentrum für Bewegung, das Bauch- und Tumorzentrum (in Kooperation), das Brustzentrum, die Altersmedizin mit Akutgeriatrie sowie die Klinik Aesthea. Die familiäre und respektvolle Zusammenarbeitskultur, sowie flache Hierarchien und ein Austausch auf Augenhöhe prägen die Unternehmenskultur am GZF.
