Fachspezialist*in System- und Fachsupport
ÖKK Versicherungen AG
Landquart
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:21 Mai 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Landquart
Job-Zusammenfassung
Fachspezialist*in für System- und Fachsupport in Landquart (100%). Flexibles Homeoffice und ein motiviertes Team erwarten dich.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für interne Marktapplikationen und Fragen.
- Koordination und Verifizierung fachspezifischer Anforderungen für Systeme.
- Planung und Durchführung von internen Schulungen zu Systemen und Prozessen.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungs- oder ICT-Bereich; Erfahrung wünschenswert.
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit verschiedenen Zielgruppen.
- Analytisches Denken, Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
Ist das hilfreich?
Fachspezialist*in System- und Fachsupport
100%, Landquart, Work@Home
Das erwartet dich
- Ein hilfsbereites und motiviertes Team
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld, in dem die interne und externe Kundschaft im Mittelpunkt steht
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice
- Interner First-Level Support für die Marktapplikationen
- Interner First-Level Support für versicherungstechnische Fragen
- Fachspezifische Anforderungen an die Systeme aufnehmen, verifizieren, koordinieren und an das Applikationsmanagement übermitteln
- Leitung und Mitarbeit in Projekten
- Konzeption, Koordination und Durchführung von Massnahmen zur Steigerung der Datenqualität
- Entwerfen und Aktualisieren der systemspezifischen und versicherungstechnischen Dokumente und Informationen für die interne Kommunikation
- Planung und Durchführung von internen System- und Prozess-Schulungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Versicherungs- und/oder ICT-Ausbildung (FA, HF oder FH)
- Idealerweise Erfahrung in der Versicherungsbranche (Privatkundengeschäft) und im Support-Bereich
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen zu kommunizieren
- Flair für IT und Software
- Ausgeprägtes analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
