Mitarbeiter IT (m/w/d)

About the job

Deine Aufgaben 

• Bearbeiten von Störungen und Service Requests (1st und 2nd Level Support) am IT-Servicedesk und via Ticketing und leiten Massnahmen für nachhaltige Lösungen ein
• Pflege des zentralen Active Directorys und Benutzerverwaltung 
• Konfigurieren und konfektionieren von neuen Endgeräten
• Testen von neuen Geräten sowie Individualisieren auf den Endbenutzern
• Mithilfe bei IT-Beschaffungen sowie Wartung und Installation von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Verwaltung zentraler Dienste wie Intune, Azure, Identity and Access Management und Inventory Management
• Durchführung von Einführungsveranstaltungen und Unterstützung bei Trainings und Schulungen für Mitarbeitende
• Mitarbeit bei diversen IT-Projekten
• Nachführen von Betriebshandbüchern, Unterstützung von Prozessen. Erstellen von Anleitungen, Checklisten und Schulungsunterlagen

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Grundausbildung, vorzugsweise mit Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Sozialkompetenz, freundliches, sicheres Auftreten, hilfsbereite und offene Persönlichkeit
• Sehr gute Kenntnisse des Microsoft Windows- und Office-Umfelds, M365
• Gute ITIL-Kenntnisse
• Kenntnisse SQL und macOS sowie Erfahrung mit Apple-Geräten sind von Vorteil
• Selbstständige Macherpersönlichkeit mit Eigeninitiative und Teamplayer-Qualitäten
• Zuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Kreativität bei der Lösungssuche
• Bereitschaft zur Weiterbildung in neuen Technologien und Produkten
• Führerausweis Kat. B
• Leistungsbereitschaft und Flexibilität

Wir bieten dir

• Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten 
• Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet 
• Kleines, dynamisches und motiviertes Team
• Hilfe bei der Wohnungssuche; auf Wunsch übergangsweise Personalunterkunft 
• Unvergessliche Erlebnisse und Arbeitseinsätze

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Email, Adresse auf unsere Homepage

Bis bald!