St. Gallen
6 hours ago
ICT Supporter:in (m/w/d)
- 06 April 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- St. Gallen
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Supporter:in (m/w/d)
Lohn - CHF80'000 - 100'000ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der IT tätig. Das Unternehmen erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie für verschiedenste Kunden aus dem öffentlichen-rechtlichen Umfeld. Unser Partner betreut für die Kunden rund 3'000 Nutzer an über 200 Standorten.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung:
- Du nimmst Anliegen und Störungsmeldungen der Kunden entgegen, klassifizierst sie und bearbeitest sie eigenständig.
- Du bist zuständig für die Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung von Anliegen den Kunden im Bereich Online-Services.
- Du berätst Kunden bezüglich der optimalen Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes und anderer Services.
- Installation, Wartung und Pflege der Arbeitsplatz-Infrastruktur liegen in deinem Verantwortungsbereich, einschliesslich Pikettbereitschaft.
- Du unterstützt bei der Optimierung von IT-Prozessen, sowohl intern als auch in Kundenprojekten.
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine ähnliche Weiterbildung im IT-Bereich.
- Du bringst Erfahrung im Service Desk Bereich mit.
- Du verfügst über praktische Erfahrung in IT-Service-Prozessen.
- Dein IT-Wissen ist fundiert, und Kenntnisse in ITIL sind von Vorteil.
- Ein Führerschein der Kategorie B wäre von Vorteil.
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Arbanas Selmanaj,
+41443852141
About the company
St. Gallen
Reviews
- Management style5.0
- Salary and benefits5.0
- Career opportunities5.0
- Working atmosphere5.0