IT-affine Persönlichkeit für Softwareupdates 50-100% (m/w/d)

About the job

Zur Unterstützung unserer Abteilung IT Application Services suchen wir:

Ab 01. August 2026 bis 20. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung.

Dein Wirkungsfeld

Du unterstützt unser Team bei der Aktualisierung unserer eigenentwickelten Softwarelösungen und sorgst dafür, dass Updates bei unseren Kunden sauber geplant, koordiniert und durchgeführt werden.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Durchführung von Softwareupdates nach Anleitung
• Koordination von Updateterminen mit Kunden und internen Stellen
• Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit den Updates
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Rückmeldungen

Dein Profil

• Du bist IT-affin und hast Interesse daran, technische Abläufe besser zu verstehen
• Du lernst gerne Neues und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
• Du möchtest mehr machen, als nur auf «Weiter, weiter, fertigstellen» zu klicken
• Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ und flexibel
• Du arbeitest selbständig, exakt und strukturiert
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile

• Möglichkeit auf Homeoffice nach Erhalt der IT-Arbeitsmittel
• Wertvolle Praxiserfahrung in einem modernen Softwareunternehmen
• Einblick in Softwarebetrieb, Kundenbetreuung und Updateprozesse
• Kostenloser Parkplatz
• Bahnhof Baldegg nur fünf Gehminuten entfernt
• Kein NBU- und KTG-Abzug, beide Beiträge werden vollständig von der Arbeitgeberin übernommen

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Swiss Post Digital Government AG
Pino Rella
Head of IT Application Services