Bern
IT Service Engineer (m/w/d)
- 19 September 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent), English (Intermediate)
- Bern
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Service Engineer (m/w/d)
Gesundheitsversorgung, die verbindet: Unser Rocken Partner betreibt eine moderne Spitalgruppe mit einem breiten medizinischen Leistungsspektrum - von der Akutmedizin über spezialisierte Fachbereiche bis hin zur Notfallversorgung. Das Unternehmen vereint zahlreiche Fachdisziplinen unter einem Dach und setzt auf interdisziplinäre Zusammenarbeit. Im Zentrum steht die patientennahe Versorgung mit hohem fachlichem Anspruch. Die Tätigkeitsfelder reichen von Chirurgie, Innerer Medizin und Geburtshilfe bis zu spezialisierten Bereichen wie Onkologie, Kardiologie oder Palliativmedizin. Dabei arbeiten ärztliche und nichtärztliche Fachpersonen eng zusammen - stets mit dem Fokus auf Qualität und Menschlichkeit. Kurze Wege, direkter Austausch und eine Kultur, die Fachwissen und Engagement wertschätzt, prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.Verantwortung:
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Betreuung des 1st-Level-ICT-Supports für Applikationen, Clients, Server und Netzwerke
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Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Support-Tickets inklusive Dokumentation
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Installation, Wartung und Verwaltung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und mobilen Geräten
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Administration von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen sowie Pflege des Hardwarebestands
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Unterstützung des 2nd Level Supports, Erstellung von Knowledge-Artikeln sowie Mitwirkung bei Service Desk, Pikettdienst und Ausbildung
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
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Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenservice
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Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365/Office sowie Hard- und Software
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Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Ausbildung als Berufsbildner/in von Vorteil
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Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126
