Basel-Stadt
IT Support Engineer (m/w/d)
- 24 September 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Basel-Stadt
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Engineer (m/w/d)
Wie sieht eigentlich die perfekte IT-Infrastruktur für den Mittelstand aus? Unser Rocken Partner weiss es genau. Das Unternehmen entwickelt und betreut massgeschneiderte ICT-Lösungen - von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen über Netzwerke bis hin zu Security und Modern Workplace. Der Fokus liegt auf kleinen und mittleren Unternehmen, die auf verlassliche Technologie setzen. Zum Portfolio gehören Beratung, Konzeption, Implementierung und der laufende Betrieb kompletter ICT-Umgebungen. Dabei setzt der Rocken Partner auf etablierte Technologien und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit führenden Herstellern. Kurze Reaktionszeiten, pragmatische Lösungen und technische Exzellenz prägen den Alltag. Das Team arbeitet eng verzahnt - vom Service Desk über Engineering bis hin zu Consulting und Presales. Bist du bereit, Unternehmen digital voranzubringen? Dann wird dich unser Rocken Partner überzeugen.Verantwortung:
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Supportanfragen via Ticketsystem & Telefon bearbeiten und selbstständig Lösungen erarbeiten
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Systeme & Anwendungen überwachen sowie Störungen & Performance proaktiv optimieren
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Technische Dokumentationen, Anleitungen & Schulungsunterlagen pflegen und aktualisieren
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Client-/Server-, Terminalserver- & Virtualisierungslösungen betreuen und weiterentwickeln
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Informatikausbildung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
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Fundierte Erfahrung mit Client-/Server-, Terminalserver- & Virtualisierungslösungen
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Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server, Active Directory, GPO & DNS
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Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
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Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel-Stadt
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
