Responsable Qualité Produit h/f

À propos de cette offre

Êtes-vous un Responsable Qualité Produit hautement motivé, soucieux de la valeur et orienté vers l'exécution ? Notre équipe s'engage pour une politique zéro défaut et l'excellence des processus afin d'améliorer continuellement nos systèmes de mesure complexes. Grâce à des outils, méthodes et processus pertinents, nous agissons de manière préventive pour garantir la meilleure qualité possible de nos produits tout au long de leur cycle de vie. Un véritable défi à relever, qui vous permettra de grandir et d'évoluer avec nous.

Vos tâches et responsabilités

• Assurer la qualité des produits conformément aux normes, spécifications et exigences clients/réglementaires
• Réaliser des inspections, tests et contrôles qualité en cours de processus (FAI, PVT) sur les matières premières et produits finis
• Gérer les réclamations clients et fournisseurs, y compris les analyses de défauts, rapports 8D et actions correctives
• Effectuer des analyses de causes structurées (RCA, 5-Why, Ishikawa) et mettre en œuvre des actions CAPA pour une résolution durable des défauts
• Développer et implémenter des méthodes de contrôle qualité et contrôle de processus (MSA, étalonnage)
• Collaborer avec des équipes interdisciplinaires pour optimiser la conception produit, les processus de fabrication et les lancements de nouveaux produits
• Former les collaborateurs aux standards qualité, procédures et méthodes de résolution de problèmes
• Documenter les activités liées à la qualité et accompagner les audits internes et externes, y compris les certifications ISO
• Surveiller la qualité des fournisseurs, incluant le suivi des KPI et les évaluations des risques
• Améliorer continuellement les systèmes qualité via les méthodes KVP, QM et LEAN
• Analyser et développer les indicateurs qualité (KPI/SPC) pour en déduire des mesures d'optimisation

Votre profil

Vous êtes un joueur d'équipe capable d'incarner de manière inspirante la culture qualité et une approche structurée, entraînant ainsi vos collègues. Votre engagement, votre autonomie et votre fiabilité, ainsi que votre plaisir à évoluer dans un environnement passionnant, tourné vers l'avenir et familial, nous font avancer ensemble.

• Qualification : Licence en ingénierie (électronique, plastique & mécanique), gestion de la qualité ou domaine connexe
• Expérience : Plus de 4 ans d'expérience industrielle, de préférence en métrologie ou production
• Connaissances : Systèmes de gestion de la qualité (ISO 9001/14001), processus d'inspection et méthodes qualité telles que FMEA, PPAP, 8D, SPC et Six Sigma
• Audits & réclamations : Expérience en gestion des réclamations ainsi qu'en audits internes et externes
• Certifications (atout) : CQE, Six Sigma Green/Black Belt
• Compétences comportementales : Pensée analytique, capacité de résolution de problèmes, initiative et sens des responsabilités
• Compétences informatiques : Systèmes ERP (D365 ou similaire), outils qualité et maîtrise de MS Office
• Avantages supplémentaires : Première expérience en management, grande rigueur et aisance en communication
• Langues : Très bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi qu'un bon à très bon niveau d'anglais

Nous vous offrons

• Un domaine d'activité varié et intéressant
• Un poste dans un environnement très convivial, dynamique et familial
• Un lieu de travail attractif en ville de Lucerne - facilement accessible en transports publics ou en voiture, situé entre le lac et un panorama montagneux impressionnant
• Flexibilité dans l'organisation du temps de travail (40 heures par semaine) et au moins 25 jours de congés par an
• Promotion de votre développement personnel incluant le soutien aux formations internes et externes
• Autres avantages et réductions pour les employés

Intéressé(e) ? Alors rencontrons-nous. Madame Pia Requena (HR Business Partner) se réjouit de recevoir votre candidature en ligne incluant vos attentes salariales et reste à votre disposition pour toute information complémentaire (+41 41 319 50 38).