Spécialiste des commandes spéciales 100%

À propos de cette offre

• Coordination et gestion administrative des commandes spéciales, fabrications sur mesure et SAV, en interne et en externe côté production
  
• Élaboration des devis et offres pour les fabrications sur mesure et les réparations
  
• Enregistrement, maintenance et coordination des commandes, composants et informations de statut dans SAP/AP+ et CRM
  
• Surveillance des délais, priorisation et escalade proactive des goulets d’étranglement, écarts de coûts ou risques techniques
  
• Maintenance des tableaux de bord, des rapports et des analyses concernant les commandes ouvertes, les temps de traitement et les priorités
  
• Soutien aux améliorations de processus, documentation, commandes de composants et projets individuels ciblés
  
• Soutien administratif dans les opérations quotidiennes de la Jewellery Operations selon les besoins
  

Exigences

• Formation de base commerciale, technique ou liée à la bijouterie achevée
  
• Expérience dans le domaine de la bijouterie, en orfèvrerie ou expérience pratique comparable souhaitée
  
• Formation complémentaire en bijouterie, production, chaîne d’approvisionnement, coordination de projet ou gestion des processus/systèmes souhaitée
  
• Au moins 3 à 5 ans d’expérience professionnelle dans la bijouterie, les produits de luxe, la gestion des commandes, la coordination de production ou l’AVOR
  
• Expérience avec les fabrications sur mesure, commandes spéciales, SAV ou coordination atelier/fournisseurs
  
• Maîtrise avancée de MS Office ; expérience SAP/ERP souhaitée
  
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais (oral/écrit)
  
• Méthode de travail très organisée, autonome et fiable
  
• Esprit de réseau et talent organisationnel prononcé
  
• Capacité à prendre des décisions, orientation solution et résistance au stress
  

Avantages

• Caisse de pension Gübelin
  
• Primes d’ancienneté
  
• Boissons gratuites
  
• Congés attractifs
  
• Jours ponts supplémentaires