Basler Verkehrs-Betriebe (BVB)
Basel
Gestern
IT Supporter*in bei BVB Basler Verkehrs-Betriebe
- 30 Januar 2026
- 100%
- Basel
Job-Zusammenfassung
Werde Teil des IT-Teams bei BVB in Basel! Hier erwartet dich ein spannendes Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Bearbeite Incidents & Requests und finde Lösungen schnell.
- Leiste 1st- und 2nd-Level & OnSite Support beim Kunden.
- Pflege die Knowledge Base mit hilfreichen Dokumentationen.
Fähigkeiten
- Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Praktische Erfahrung im IT-Support und IT-Umfeld.
- Sehr gute Kenntnisse gängiger Hardware- und Softwareplattformen.
Ist das hilfreich?
Über den Job
IT Supporter*in
Deine Rolle bei uns
- Incidents & Requests bearbeiten – du findest Lösungen, bevor andere das Problem richtig aussprechen
- 1st- und 2nd-Level & OnSite Support – du bist dort, wo’s zählt: draussen, im Team, im Betrieb
- Knowledge Base pflegen – du erstellst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten, die wirklich weiterhelfen
- Als Gesicht der IT berätst du unsere Mitarbeiter*innen aktiv bei technischen Herausforderungen
- Installieren, Konfigurieren & Warten – von IT‑Arbeitsmitteln bis zu öV‑spezifischen Applikationen
Damit überzeugst du
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit hoher IT‑Affinität
- Praktische Erfahrung im IT‑Support / IT‑Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse gängiger Hardware- und Softwareplattformen
- Deutsch C2 – klar, verständlich, professionell
- Schnelle Auffassungsgabe, selbstständiges Arbeiten und ein gutes Gespür für Prioritäten
Auch wir haben viel zu bieten
- Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können.
- Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in deiner Funktion.
- Fachliche Verantwortung in einem stabilen, sinnstiftenden Umfeld
- Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert.
- Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls.
Für diese Stelle / Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Personaldienstleister bzw. Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt.
Kontakt
Doruk vom Recruiting-Team ist deine Ansprechperson im Bewerbungsprozess und weiss, was die BVB als Arbeitgeberin besonders macht. du erreichst sie unter E-Mail schreiben.
Bis bald bei der BVB! Wir freuen uns auf dich.
Bis bald bei der BVB! Wir freuen uns auf dich.
Grün ist gut. Du auch? Dann komm zu uns – wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.