Reservierungsmitarbeiter(in)

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Die Klinik Générale-Beaulieu ist bekannt für die außergewöhnliche Qualität ihrer Pflege und ihrer erstklassigen medizinischen Einrichtungen und trägt dazu bei, eine schnelle und effektive Genesung ihrer Patienten zu gewährleisten. Die Klinik ist auf die Betreuung internationaler Patienten spezialisiert und bietet eine mehrsprachige und kultursensible Betreuung an.

Zu ihren Fachgebieten gehören Onkologie, orthopädische Chirurgie, Neurologie sowie Gynäkologie und Geburtshilfe. 

Stellenbeschreibung

• Erfassung der Aufenthaltsdaten, Vorbereitung der administrativen Unterlagen, Organisation des Einlasses und der Einbestellung der Patienten
• Übermittlung klarer und verlässlicher administrativer, finanzieller und medizinischer Daten für die ordnungsgemässe Verwaltung der Reservierungen
• Mitarbeit bei der Planung des Operationssaals
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kostenübernahmen 
• Telefonannahme, Information der Patienten, Auskunftserteilung an Arztpraxen, Weiterleitung von Anrufen und Beantwortung von E-Mails
• Scannen und Archivierung

Qualifikationen

Erforderliche Qualifikationen:

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung bei einer Versicherungsgesellschaft in der Schweiz oder in einer Aufnahmeabteilung eines Krankenhauses
• Diplom als Verwaltungssekretär(in) oder EFZ als Kaufmann/Kauffrau
• Fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook)
• Französische Muttersprache und Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau (schriftliche und mündliche Kommunikation)
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten, hohe Detailgenauigkeit und Prioritätensinn
• Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team effizient zu arbeiten 
• Diskretion, Vertraulichkeit und Patientenorientierung
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten

Wünschenswerte Qualifikationen:

• Erfahrung mit der Software Opale ist ein grosser Vorteil
• Beherrschung einer weiteren Sprache von Vorteil
• Kenntnisse des Schweizer Gesundheitssystems und der Versicherungsverfahren
• Erfahrung in Terminvereinbarung und Patientenkoordination
• Hohe Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld

Zusätzliche Informationen

Die Dauer des angebotenen befristeten Arbeitsvertrags beträgt 8 Monate.

• Die Möglichkeit, einer renommierten Klinik an der Spitze der Entwicklung beizutreten
• Eine motivierende Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Eine Unternehmenskultur, die auf Exzellenz und Qualität der zwischenmenschlichen Beziehungen ausgerichtet ist

Wir legen grossen Wert auf die Vielfalt der Lebenswege unserer Mitarbeitenden. Unsere Stellen sind sowohl für Frauen als auch für Männer offen.