IT Support Engineer

Für unseren Kunden, ein etabliertes und international tätiges Unternehmen, suchen wir einen IT Support Engineer, der Freude an Technik, Serviceorientierung und Verantwortung hat.

Aufgaben:

• Sicherstellung, Überwachung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Systemlandschaft

• Betrieb, Wartung und Optimierung des modernen Microsoft-Workplace-Umfelds

• 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software (teilweise 3rd-Level-Koordination)

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

• Mitarbeit bei IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten

• Betreuung zentraler Applikationen (u. a. ERP, PLM/DMS, CRM)

• Koordination mit externen Partnern sowie internationalen Teams

• Dokumentation von IT-Prozessen und Schulung von Anwendern

• Stellvertretung der IT-Leitung

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik/Systemintegration) oder vergleichbare Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Systemadministration

• Sehr gute Kenntnisse in:

• Windows Server (2012R2 / 2019), Windows 10/11

• Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, Intune, Azure AD, Defender)

• Virtualisierung (VMware), Backup (Veeam), Monitoring (PRTG)

• Netzwerke (TCP/IP, DNS, Routing, VPN, Firewall - z. B. Palo Alto)

• Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Service Management)

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile:

• 100 % Pensum

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Moderne IT-Umgebung und spannende Projekte

• Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur

• Keine Reisetätigkeit

• Attraktives Salär

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.