Neufeld
Gestern
ICT Supporter:in (m/w/d)
- Veröffentlicht:16 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 85 000 - 100 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Neufeld
Einführung
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Über den Job
Unser ROCKEN® Partner ist einer der grössten Förderer von wissenschaftlichen Projekten unterschiedlicher Fachbereiche. Die Unternehmung ist eine eingesessene Institution, die sich die Bewertung von Forschungsprojekten zur Aufgabe gemacht hat. Unser Partner ist ein wichtiger Player, wenn es darum geht die Qualität der Schweizer Forschung abzusichern und zu garantieren.
Die Unternehmung bietet ein innovatives Anstellungsverhältnis mit ansprechenden Sozialleistungen. Neben interessanten Arbeitsinhalten im internationalen Umfeld unterstützt die Unternehmung sie dabei den Beruf und die Familie optimal zu vereinbaren. Flexible Arbeitszeitmodelle und die Idee von einer ausgewogenen Work-Life-Balance runden das Profil der Unternehmung ab und machen sie zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Verantwortung:
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Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Supportfällen im Ticketingsystem (1st- & 2nd-Level)
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Betreuung und Weiterentwicklung des IT-Servicedesks sowie Verantwortung für definierte Fachgebiete
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Mitarbeit an Wartungs-, Optimierungs- und Weiterentwicklungsaufgaben
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Teilnahme an agilen Meetings und teamübergreifender Zusammenarbeit
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Vertretung des IT-Servicedesks in internen Fach- und Organisationssitzungen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder sehr starkes Profil als Lehrabgänger*in
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Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11; idealerweise Jira/Confluence
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Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Ticketing-Systemen
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Verhandlungssichere Deutsch- oder Französischkenntnisse (B2/C1 in der jeweils anderen Sprache) gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Neufeld
Kontakt
Laura Cesare,
+41443852144
Über das Unternehmen
Neufeld
Bewertungen
- Führungsstil5.0
- Gehalt und Benefits5.0
- Karrieremöglichkeiten5.0
- Arbeitsklima5.0