ICT Supporter:in (w/m/d), 80-100%
Gontenschwil
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:27 September 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Gontenschwil
Job-Zusammenfassung
Die Klinik Im Hasel AG ist eine Fachklinik für Psychiatrie und Psychotherapie. Wir suchen ab dem 1. Februar 2026 eine/n ICT Supporter:in für unser engagiertes Team.
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Benutzer vor Ort und remote.
- Installation und Wartung von Arbeitsplatz-Infrastrukturen wie PCs und Druckern.
- Selbstständiges Analysieren und Beheben technischer Störungen.
Fähigkeiten
- Grundbildung als Informatiker/in EFZ oder Quereinsteiger/in mit Erfahrung im IT-Support.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure Services.
- Freude am Kundenkontakt sowie eine hilfsbereite Persönlichkeit.
Ist das hilfreich?
Die Klinik Im Hasel AG ist eine psychiatrisch-psychotherapeutische Fachklinik mit einem kantonalen Leistungsauftrag zur Behandlung von Sucht- und Traumafolgestörungen.
Die ICT verantwortet die IT-Infrastruktur, den Support und Betrieb aller Institutionen der Von Effinger-Stiftung. Dabei bauen wir in Zusammenarbeit mit unserem IT-Partner auf moderne Microsoft Cloud Technologien.
ICT Supporter:in (w/m/d), 80-100%
Zur Verstärkung unseres ICT-Teams suchen wir per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit an unserem Standort Gontenschwil.
Deine Aufgaben:
- 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Benutzer innerhalb der gesamten Von Effinger-Stiftung (vor Ort und remote)
- Support und Betrieb von Igel Thin Clients
- Installation und Wartung von Arbeitsplatz-Infrastrukturen (PC, Laptop, Drucker)
- Selbständiges Analysieren und Beheben technischer Störungen
- Benutzeradministration (Ein- und Austritte, Mutationen)
- Koordination und Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern
- Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen und Dokumentationen
- Betreuung der Benutzer in allen IT-relevanten Fragen und Anliegen
- Schulung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
Dein Profil:
- Grundbildung als Informatiker/in EFZ oder Quereinsteiger/in mit Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure Services (Entra ID, Exchange, Active Directory, Windows Server)
- Erfahrung mit Microsoft AVD (Azure Virtual Desktop)
- Freude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
- Selbstständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Dienstleistungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Führerschein Kategorie B
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an unsere Standorte
- Wir wünschen uns eine Grundhaltung, die geprägt ist von Wertschätzung und Respekt im Umgang mit unseren Patient:innen.
Unser Angebot:
- Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Engagiertes und kollegiales Team
- Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeitenden-Benefits
- 5 Wochen Ferien (ab dem 60. Altersjahr 6 Wochen)
- Gut ausgebautes betriebliches Gesundheitsmanagement
Weitere Infos zu den Vorteilen der Klinik Im Hasel AG als Arbeitgeberin findest du hier.
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Bei Fragen steht dir unser HR-Team gerne telefonisch zur Verfügung unter Tel. 062 738 60 28.
Diese Vakanz möchten wir ohne Unterstützung von Personaldienstleistern besetzen.