IT Support & Service Desk Spezialist:in - Einstieg mit Aufstiegsmöglichkeiten (m/w/d)
Luzern
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:26 Januar 2026
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Luzern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent Profil mit unserem Partner zu teilen.
Verantwortung:
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Als erste Anlaufstelle im 1st Level Support bist du das technische Rückgrat der KMU Kunden
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Du hältst die ICT Infrastrukturen inklusive Clients zuverlässig am Laufen.
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Kundendokumentationen erstellst und pflegst du eigenständig und sorgfältig
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Gemeinsam mit deinem Team setzt du spannende Kundenprojekte erfolgreich um
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Du teilst dein Wissen aktiv und unterstützt so den internen Know-how-Transfer
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Informatiker Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Service Desk
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Fundierte Kenntnisse in Servern, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerken und UCC
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Freude am direkten Kundenkontakt und echte Serviceorientierung
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Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, Englisch oder Französisch sind ein Plus
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Elena Walker,
+41443852884
Über das Unternehmen
Luzern
Bewertungen
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