Kommunikationsspezialist (JR2195)

Zweck der Rolle:

Entwickelt und liefert hochwertige Inhalte für Unternehmenskommunikation für mehrere Interessengruppen und Zielgruppen über interne und externe Kanäle. Stellt sicher, dass alle Inhalte mit der Unternehmensgeschichte, den redaktionellen Standards und der Governance der AO übereinstimmen. Unterstützt die Umsetzung strategischer, interessengruppen- und führungsbezogener Kommunikation unter Leitung des Experten für Unternehmenskommunikation.

Unternehmensgeschichte, Inhaltserstellung und redaktionelle Umsetzung:

• Entwickelt und liefert Kommunikationsmaterialien über verschiedene Kanäle hinweg und wendet dabei die Unternehmensgeschichte, Messaging-Rahmenwerke und redaktionelle Standards der AO an.
• Unterstützt Führungskräfte-, Interessengruppen- und Medienkommunikation durch Entwurf, Koordination von Inhalten und Vorbereitung von Kommunikationsmaterialien.

Umsetzung und Abstimmung der Unternehmenskanäle:

• Lieferung der Unternehmenskommunikation über relevante Kanäle (eigene und geteilte), Anpassung der Inhalte an die Anforderungen der Kanäle und Sicherstellung einer konsistenten Botschaft in Zusammenarbeit mit den Kanalverantwortlichen.

Zusammenarbeit mit Interessengruppen und Ermöglichung der Kommunikation:

• Arbeitet eng mit internen Interessengruppen zusammen, um Kommunikationsmaterialien zu liefern, und gibt Anleitung zu Botschaften, Struktur und Übereinstimmung mit der Unternehmensgeschichte.
• Unterstützt die Anwendung von Kommunikationsstandards und Best Practices über verschiedene Funktionen hinweg.
• Setzt KI-gestützte Kommunikationstools und Automatisierung ein, um Entwurf, Bearbeitung und Qualitätskontrolle zu verbessern.

Lieferung und Koordination von Kommunikationsprojekten:

• Verwaltet Kommunikationsaktivitäten vom Briefing bis zur Lieferung, einschließlich Zeitplänen, Koordination der Interessengruppen, Überprüfungszyklen und Genehmigungen.
• Stellt die rechtzeitige und effektive Lieferung der zugewiesenen Kommunikation sicher.

Koordination externer Dienstleister:

• Unterstützt den Einsatz externer Dienstleister, wo erforderlich, einschließlich Briefing, Koordination und Lieferung von Kommunikationsleistungen im Einklang mit dem definierten Umfang und den Vorgaben.

Überwachung und kontinuierliche Verbesserung:

• Verfolgt Feedback, Engagement und Leistungskennzahlen, um die Kommunikationsqualität, Zielgruppenansprache und Gesamteffektivität zu verbessern.

Erfahrung:

• 7-9+ Jahre in Unternehmenskommunikation, interner Kommunikation, externer Kommunikation, PR, Medienarbeit, Stakeholder-Kommunikation, Redaktion oder verwandten Bereichen
• Erfahrung im Verfassen und Bearbeiten von Kommunikationsmaterialien für verschiedene Zielgruppen und Kanäle
• Erfahrung in der Unterstützung von Medienarbeit, Öffentlichkeitsarbeit, deutschsprachigen Medien oder externen Kommunikationsaktivitäten ist von Vorteil
• Erfahrung in der Koordination von Kommunikationsprojekten vom Briefing bis zur Veröffentlichung, einschließlich Zeitplänen, Überprüfung durch Stakeholder, Genehmigungen, Veröffentlichungsplänen und Leistungsnachverfolgung
• Erfahrung in der Unterstützung, aber nicht unbedingt Leitung, von Kommunikationsaktivitäten für Führungskräfte oder das Management
• Erfahrung in einem internationalen oder komplexen Stakeholder-Umfeld ist von Vorteil

Technische Fähigkeiten:

• Professionelles Schreiben und Redigieren
• Entwicklung von Inhalten für Unternehmens-, Stakeholder-, interne und externe Kommunikation
• Unterstützung bei Veränderungskommunikation, Medienarbeit und Öffentlichkeitsarbeit
• Entwicklung von Inhalten für Unternehmens-Social-Media
• Koordination von Kommunikationsprojekten
• Redaktionelle Qualitätskontrolle
• Entwicklung von Kommunikations-Toolkits, Vorlagen und Briefing-Materialien
• KI-gestütztes Verfassen, Bearbeiten und Qualitätskontrolle

Sprachkenntnisse:

• Englisch, fließend in Wort und Schrift
• Deutsch, wünschenswert

Präsenz im Büro:

• 1x pro Woche im AO-Hauptsitz in Davos