IT-Support - Helpdesk & Field Support (m/w/d)

Konolfingen

Auf einen Blick

Veröffentlicht:25 August 2025
Pensum:80 – 100%
Vertragsart:Festanstellung
Lohn:CHF 80 000 - 90 000 /Jahr
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Konolfingen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF80'000 - 90'000

Verantwortung:

Du unterstützt User persönlich und per Fernwartung bei Anfragen rund um den Arbeitsplatz

Du behebst Softwarestörungen, vergibst neue Passwörter und löst alltägliche IT-Probleme pragmatisch

Du pflegst die Dokumentation von Prozessen und sorgst für eine aktuelle Assetübersicht

Du bringst dich in kleinere IT-Projekte ein und gestaltest Abläufe aktiv mit

Du punktest im Alltag mit deiner hilfsbereiten und zuverlässigen Art

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ)

Erfahrung im IT-Support mit Schwerpunkt Störungsbehebung und Userbetreuung

Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Intune und Active Directory

Vertraut mit ITSM-Tools wie Jira oder ServiceNow

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall

Coaching und Mentoring

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Homeoffice

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Konolfingen

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847

Über das Unternehmen

Rocken®

Konolfingen

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Personalberatung

Anzahl der Mitarbeiter unbekannt

334 Jobs

Bewertungen

4.3

Führungsstil
5.0
Gehalt und Benefits
5.0
Karrieremöglichkeiten
5.0
Arbeitsklima
5.0

Basierend auf 7 Bewertungen

https://rocken.jobs/

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Kategorien:

Informatik / Telekommunikation, User Help Desk / Support / Training