IT Infrastructure & 2nd-Level Support Engineer (m/w/d)
Bern
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:05 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner versorgt weltweit über 100.000 Kunden aus den Branchen Gesundheits- und Sozialwesen, Hotellerie und Gastronomie sowie Industrie, Handel und Dienstleistungen mit innovativen Dienstleistungen.
Verantwortung:
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Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen im 2nd-Level-Support (Hardware & Software) sowie enge Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support und Eskalationsmanagement
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Analyse und Troubleshooting von System-, Netzwerk- und Applikationsproblemen
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Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten, z. B. Netzwerkmodernisierung, Server- und Cloud-Migrationen, Rechenzentrumsumzüge
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Koordination interner und externer Projektbeteiligter, Erstellung von Projektplänen, Statusberichten und Dokumentationen
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Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Active Directory und weiteren Systemen
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Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Best Practices im Ticketsystem
Qualifikationen:
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Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturprojekten und 2nd-Level-Support
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Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Serverarchitekturen, Virtualisierung, Cloud-Technologien (z. B. Azure) und IT-Security
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
Über das Unternehmen
Bern
Bewertungen
- Führungsstil5.0
- Gehalt und Benefits5.0
- Karrieremöglichkeiten5.0
- Arbeitsklima5.0
