HR Operations Front Office Manager 80 – 100% (m/w/d)

Die Gelegenheit

Als HR Operations Front Office Manager für die Schweiz stehen Sie im Zentrum unserer HR-Servicebereitstellung, leiten ein Team von 12 engagierten Fachkräften und sorgen dafür, dass jede Interaktion mit Mitarbeitenden und Führungskräften reibungslos, effizient und wirkungsvoll ist.

In dieser Rolle überwachen Sie die täglichen Abläufe des HR-Front Office und treiben Exzellenz in Kernprozessen wie Lohnabrechnung, Sozialleistungen, Sozialversicherung und Einwanderung voran. Über die operative Leitung hinaus setzen Sie sich für kontinuierliche Verbesserungen ein – optimieren Arbeitsabläufe, verbessern die Datenintegrität und führen Best Practices ein, die das Mitarbeitererlebnis aufwerten.

Sie fungieren als vertrauenswürdiger Berater und primärer Ansprechpartner für HR-bezogene Anfragen, arbeiten eng mit der lokalen Führung und der breiteren HR-Community zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die den sich wandelnden Geschäftsanforderungen gerecht werden. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, strategisches Denken mit praktischer Führung zu verbinden, die Einhaltung der Schweizer Arbeitsgesetze und der DSGVO sicherzustellen und gleichzeitig eine Kultur der Transparenz und des Vertrauens zu fördern.

So gestalten Sie Wirkung

• Leitung und Management des HR-Front Office Teams in der Schweiz, einschließlich Leistungsmanagement, Coaching und Entwicklung.

• Sicherstellung der termingerechten und korrekten Abwicklung von HR-Dienstleistungen im Verantwortungsbereich (Lohnabrechnung, Sozialversicherung, Leistungsverwaltung, Einwanderung) unter Einhaltung lokaler Vorschriften und Unternehmensrichtlinien.

• Fungieren als primärer Ansprechpartner für Mitarbeiteranfragen zu HR-Richtlinien, -Verfahren und -Prozessen im Verantwortungsbereich.

• Verwaltung der HR-Dateneingabe und Sicherstellung der Datenintegrität innerhalb der HRIS-Plattformen.

• Zusammenarbeit mit dem lokalen Management und der HR-Community bei neuen lokalen Geschäftsanforderungen und Projekten, um die Gestaltung und Implementierung betriebswirtschaftlich sinnvoller Prozesse sicherzustellen und Auswirkungen auf bestehende Prozesse zu bewerten.

• Identifikation von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Implementierung von Best Practices zur Steigerung der Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit im HR-Betrieb.

• Sicherstellung der Einhaltung der Schweizer Arbeitsgesetze, Datenschutzbestimmungen (DSGVO) und interner Unternehmensrichtlinien.

• Unterstützung interner HR-Projekte und Initiativen nach Bedarf sowie Management der Beziehungen zu externen HR-Dienstleistern und Anbietern, wo zutreffend.

Ihr Hintergrund

• Bachelor-Abschluss in Personalwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

• Mindestens 5-7 Jahre Erfahrung im HR-Betrieb oder in der HR-Administration, davon mindestens 5 Jahre in einer Führungs- oder Leitungsfunktion.

• Fundierte Kenntnisse des Schweizer Arbeitsrechts, der Beschäftigungsvorschriften und Erfahrung mit HRIS-Systemen.

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind unerlässlich. Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.

• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit Mitarbeitenden und Stakeholdern auf allen Ebenen zu interagieren.

• Nachgewiesene Fähigkeit, ein Team zu führen und zu entwickeln, sowie starke organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit.

• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Aufgaben zu priorisieren und mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.

• Nachgewiesene Problemlösungsfähigkeiten und eine proaktive Herangehensweise an kontinuierliche Verbesserungen.

Mehr über uns 

Unsere flexiblen Arbeitsmodelle helfen Ihnen, persönliche und geschäftliche Leistung zu optimieren und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.