IT Support Professional - Kundenorientiert. Technisch versiert. Lösungsstark. (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:07 Mai 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 80 000 - 95 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Lyss
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Verantwortung:
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Du analysierst, dokumentierst und löst IT-Störungen im 1st-/2nd-Level-Support.
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Du unterstützt User bei Neuerungen, führst Tests durch und begleitest Einführungen.
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Du bearbeitest Tickets, nimmst Anforderungen auf und setzt kleinere Änderungen selbst um.
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Du verwaltest AD-Zugriffe, Rechte und Gruppen und bist verantwortlich für die Pflege.
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Du bist Teil bei der Planung und Umsetzung von Client-Rollouts.
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Support-Erfahrung.
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Du bist fit im Umgang mit Microsoft-Produkten, insbesondere Windows und M365.
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Du arbeitest lösungsorientiert, dokumentierst gewissenhaft und denkst prozessorientiert.
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Du bist ein Kommunikationstalent mit Dienstleistungsmentalität.
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Du sprichst fliessend Deutsch und hast gute technische Englischkenntnisse.
Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, ServiceNow, PowerShell (Basis), Exchange Online
Benefits:- Coaching und Mentoring
- Homeoffice
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lyss
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41443852142