Mitarbeiter:in IT Support (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist das Schweizer Kompetenzzentrum für spezialisierte Dienstleistungen in den Bereichen Komponenten, Systeme, Prozessoptimierung und strategische sowie operative Beschaffung. Sie sind heute in der Lage, komplette Systeme, Maschinen und Geräte für Kunden je nach Bedarf zu entwickeln, herzustellen, in Betrieb zu nehmen sowie die Logistik abzuwickeln.

Verantwortung:

• Zentrale Kontaktperson für IT Belange in der VERWO und Landolt Gruppe, inklusive End User Support und Ticketbearbeitung

• Bearbeitung, Klassifizierung und Behebung von Störungsmeldungen über Helpdesk und IT Service Systeme (First Level Support)

• Monitoring und Administration von Backup Lösungen sowie Installation und Konfiguration neuer IT Geräte und Peripherie

• Weiterentwicklung und Pflege des internen Intranets sowie Erstellung und Aktualisierung von IT Dokumentationen

• Unterstützung im Update- und Patchmanagement, Gewährleistung von Cyber Security Richtlinien und Schutz der Unternehmensdaten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik (z. B. Informatiker EFZ, IT Systemelektroniker) oder Seiteneinstieg mit starker IT Affinität

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Erfahrung im Umgang mit IT Service Management Tools und Systemadministration

• Ausgeprägtes technisches Know how, Interesse an IT Infrastruktur sowie an Informationssicherheit

• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, kombiniert mit hoher Kommunikationsstärke

• Analytische, strukturierte Denkweise sowie Teamfähigkeit und ein serviceorientiertes, professionelles Auftreten

• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Attraktive Mitarbeiterrabatte

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Schwyz

Kontakt

Redon Hoxha,
+41443852143