Support Engineer ICT (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:06 Mai 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 85 000 - 90 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Cham
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du betreust die IT Infrastruktur im Service Desk und leistest sowohl 1st als auch 2nd Level Support
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Überwachung der Server, Netzwerke und Clients sowie die Verwaltung der mobilen Geräte fallen in Deinen Aufgabenbereich
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Pflege und Aktualisierung des IT Inventars und Erstellung von verständlichen Benutzerhandbüchern sichern die interne Dokumentationsqualität
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Du führst regelmässig Schulungen für Anwendende durch und unterstützt bei der Einführung neuer Systeme und Tools
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Unterstützung bei der Umsetzung laufender IT Projekte sowie Sicherstellung von Softwareupdates und Sicherheitspatches gehören ebenfalls zu Deinem Verantwortungsbereich
Qualifikationen:
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Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Weiterbildung sowie drei bis fünf Jahre Erfahrung im Bereich Support und Systemadministration
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Tiefes Verständnis für komplexe IT-Umgebungen, starke analytische Fähigkeiten und effiziente Lösungsfindung bei Infrastrukturproblemen
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Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, hohe Kundenorientierung, Hands-on-Mentalität sowie IT-Zertifikate wie Microsoft, ITIL oder ISO
Techstack: Support komplexer IT-Infrastrukturen, Microsoft Systeme, ITIL Zertifizierung, Kundenbetreuung
Benefits:- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Cham
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
