IT Service Desk-Spezialist (m/w/d)

Verantwortung:

• Du bist verantwortlich für die Administration und kontinuierliche Verbesserung der Microsoft 365 Plattform, mit einem Fokus auf SharePoint, Microsoft Teams und das Tenant Management.

• Du unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support für die ICT-Infrastruktur, einschliesslich der Verwaltung von Benutzerkonten und Arbeitsplätzen, Hardware-Support, Telefonielösungen und anderen technischen Systemen.

• Du kümmerst dich um die Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Services sowie Hardware für interne Nutzerinnen und Nutzer.

• Du koordinierst und pflegst die Zusammenarbeit mit externen Partnern und Anbietern im Bereich der eingesetzten Applikationen und Systeme.

• Du unterstützt bei der Überwachung von sicherheitsrelevanten Systemen und Prozessen im Bereich Cyber Security.

• Du nimmst an der Pikettorganisation teil, um den ICT-Betrieb auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sicherzustellen.

• Du übernimmst Projektverantwortung oder wirkst aktiv bei Projekten im Bereich Netzwerk- und Microsoft-Technologie-Migrationen mit, insbesondere bei der Integration neuer Standorte.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Informatik, ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich ICT-Support

• Fundierte Kenntnisse und mehrjährige praktische Erfahrung in der Administration von Exchange Online, Exchange On-Premises, Azure Active Directory sowie Microsoft 365

• Erfahrung im Umgang mit PowerShell, Scripting oder Softwarepaketierung sind von Vorteil

• Kenntnisse im Bereich Microsoft Teams Telefonie oder Erfahrung in Migrationsprojekten sind wünschenswert

• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine kommunikative und wertschätzende Arbeitsweise

• Hohe Verantwortungsbereitschaft und stark ausgeprägte Kunden- bzw. Serviceorientierung

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit analytischem Denkvermögen

• Interesse und Engagement für neue Technologien und innovative Lösungen

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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Arbeitsort
Muttenz

Kontakt

Ali Polatli,
+41443852193