Lucerne
Gestern
IT Support Specialist (m/w/d)
- Veröffentlicht:08 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 75 000 - 90 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Lucerne
Einführung
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Über den Job
Verantwortung:
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Professioneller IT-Support mit schneller Bearbeitung von Service Requests und Störungen
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Analyse und Problembehebung bei Netzwerk-, System- und Applikationsfehlern
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Proaktives Monitoring der IT-Infrastruktur zur Sicherstellung von Stabilität und Verfügbarkeit
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Priorisierung und Bearbeitung eingehender Support-Tickets für effiziente Abläufe
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Dokumentation und Knowledge Management zur langfristigen Optimierung von IT-Prozessen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung und nachweisbare Erfahrung im IT-Support
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Tiefgehende Microsoft-Expertise kombiniert mit Know-how in Cloud-Computing und On-Premises-Infrastrukturen
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Hohe Kunden- und Serviceorientierung, starke Kommunikationsskills sowie Teamfähigkeit
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Begeisterung für IT-Security, Cybersecurity und moderne Sicherheitslösungen
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Ausgeprägte analytische Kompetenz mit strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise und sehr guten Deutschkenntnissen
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143
Über das Unternehmen
Lucerne
Bewertungen
- Führungsstil5.0
- Gehalt und Benefits5.0
- Karrieremöglichkeiten5.0
- Arbeitsklima5.0
