IT Support Engineer +Weiterbildungsmögl. (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner knüpft als Aufenthaltsort im Dienste der Gesundheit und des Wohlbefindens an die Tradition des Alpenlandes an.
Dank unseren rund 190 freundlichen und motivierten Mitarbeiter haben wir in den Jahren 2013, 2014 und 2016 den Swiss Arbeitgeber Award gewonnen. Unsere Mitarbeiter/innen setzen sich 365 Tage im Jahr für das Wohl der Gäste ein. Jeder unser Mitarbeiter ist auch gleichzeitig ein Gastgeber.

Verantwortung:

• Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Herausforderungen - ob im direkten Austausch oder via Remote-Support - und löst Störungen im 1st und 2nd Level effizient und freundlich

• Du übernimmst die Einrichtung, Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur, inklusive WLAN, Firewall, Backup-Systemen und der modernen VOIP-Telefonie

• Auch das Kassensystem liegt in deiner Verantwortung: von der Installation über die Konfiguration bis hin zur laufenden Administration

• Du hältst die gesamte IT-Landschaft am Laufen - von der Hardware über Software bis hin zur Datensicherheit - und sorgst so für hohe Verfügbarkeit und Verlässlichkeit

• Gemeinsam mit unserem externen IT-Partner kümmerst du dich um spezielle Themen, Rollouts und Wartungen

• Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein, sei es zur Einführung neuer Systeme oder zur Optimierung bestehender Prozesse

Qualifikationen:

• Du befindest dich im Studium der Informatik, Systemtechnik oder eines vergleichbaren Fachbereichs und möchtest dein Wissen praxisnah anwenden

• Technologie begeistert dich - besonders, wenn sie dazu beiträgt, Gästeerlebnisse zu verbessern und Prozesse effizienter zu gestalten

• Du hast erste Erfahrung im Umgang mit Microsoft Windows Clients (v.a. Windows 10) und fühlst dich im Supportumfeld sicher

• Netzwerkinfrastrukturen sind für dich kein Buch mit sieben Siegeln - du verstehst die Grundlagen und denkst systemisch

• Idealerweise hast du schon Berührungspunkte mit Serverlandschaften und Virtualisierungstechnologien gehabt

• Du arbeitest selbstständig, denkst gerne analytisch und bist offen für neue Themen - egal ob es um Security, Cloud oder Automatisierung geht

• Du bist wissbegierig, arbeitest gerne im Team und findest schnell Lösungen, wenn andere nicht weiterwissen

• Und ganz wichtig: Du sprichst Deutsch fließend, sodass du dich sowohl intern als auch mit Partnern souverän austauschen kannst

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Homeoffice

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Arbeitsort
Gais

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147