Teamlead IT Support & Infrastruktur (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:02 Mai 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Lucerne
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
-
Verantwortung für stabilen IT-Support (1st & 2nd Level) und hohe Systemverfügbarkeit.
-
Verwaltung und Weiterentwicklung von Client-Umgebungen (Windows, macOS, Mobile).
-
Umsetzung von Softwareverteilung & Patch-Management zur Systemaktualität.
-
Betreuung der POS-Infrastruktur inkl. Wartung und Weiterentwicklung.
-
Koordination von Rollouts, Updates & Systemanpassungen mit internen/externen Partnern.
-
Leitung von IT-Projekten im Bereich Client- & Endgeräte-Infrastruktur.
-
Zusammenarbeit mit IT-Teams & Fachabteilungen zur Optimierung der IT-Landschaft.
-
Sicherstellung von IT-Security- & Compliance-Vorgaben im Client-Umfeld.
-
Teamführung inkl. Coaching & Förderung der Servicequalität.
-
Prozess- & KPI-Optimierung zur Effizienzsteigerung im IT-Betrieb.
Qualifikationen:
-
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik).
-
Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Service-Desk- oder Support-Teams.
-
Fundierte Kenntnisse in Client-Infrastruktur (Windows, macOS, Mobile) & zugehörigen Management-Tools.
-
Erfahrung mit POS-Systemen & Filial-IT, idealerweise mit GK OmniPOS.
-
Ausgeprägte Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit & Kundenfokus.
-
Hohe Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken & Verständnis für Prozessoptimierung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Atdhe Krasniqi,
+41443852131
