Product Owner / Business Analyst - 100% Private Banking

Über den Job

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden, einer unabhängigen Schweizer Privatbank, die sich auf Vermögensverwaltung für anspruchsvolle private und institutionelle Kunden spezialisiert hat, suchen wir eine/n Product Owner / Business Analyst zu 100%.

In dieser bereichsübergreifenden Funktion sind Sie in drei Schlüsselbereichen tätig: Daten und Analyse, Kommunikation und Dokumentenmanagement. In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, der IT und externen Dienstleistern erfassen und formalisieren Sie die Anforderungen, definieren Prioritäten und steuern die Umsetzung passender Lösungen.

Sie begleiten Projekte von der Konzeptionsphase bis zur Inbetriebnahme und tragen aktiv zur Vereinfachung und Digitalisierung der Bankprozesse bei.

Hauptaufgaben

• Definition der Vision, der Roadmap und der Prioritäten im Bereich Daten und Analyse.
• Übersetzung der Geschäftsanforderungen in wertschöpfende Datenprodukte und Anwendungsfälle.
• Verbesserung der Datenqualität und -governance, Entwicklung von Self-Service-Analysen sowie Steuerung von Initiativen zu Automatisierung, Künstlicher Intelligenz und Predictive Analytics.
• Verwaltung der Kommunikationswerkzeuge und -wege mit Kunden: E-Mails, SMS, digitale Kanäle und in Apps integrierte Benachrichtigungen.
• Überwachung des Intranets sowie der Tools zur Unterstützung von Kampagnen und kommerziellen Inhalten.
• Steuerung der Aktivitäten im Bereich Dokumentenmanagement, Archivierung, Digitalisierung, elektronische Signatur sowie Digitalisierung von Formularen und Papierprozessen.
• Erfassung, Analyse und Formalisierung der Geschäftsanforderungen, Priorisierung des Backlogs und Definition passender Lösungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT und externen Anbietern.
• Begleitung der Projekte von der Konzeptionsphase bis zur Inbetriebnahme.
• Verfolgung der Entwicklungen und Koordination der User Acceptance Tests, Dokumentation, Liefergegenstände und Schulungen.
• Identifikation und Koordination der notwendigen personellen, finanziellen und technischen Ressourcen für die Umsetzung der übertragenen Projekte.
• Sicherstellung eines klaren Reportings über Fortschritt, Prioritäten, Risiken, Abhängigkeiten und erforderliche Entscheidungen.
• Moderation der Projektkomitees und Mitwirkung in verschiedenen Governance-Gremien.
• Verbesserung, Vereinfachung und Digitalisierung von Prozessen und Nutzererfahrungen.
• Pflege der Beziehungen zu Nutzern, Kunden und externen Dienstleistern.

Wir suchen ein Profil, das folgende Kriterien erfüllt:

• Universitärer Masterabschluss, Ingenieur- oder Wirtschaftsschulabschluss oder eine als gleichwertig anerkannte Ausbildung.
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Business Analyst-Funktion.
• Nachgewiesene Erfahrung im Bereich Private Banking oder Asset Management.
• Ausgezeichnete bereichsübergreifende Kenntnisse der Geschäftsbereiche und Funktionen einer Privatbank.
• Beherrschung agiler Methoden und Fähigkeit, diese in den täglichen Arbeitspraktiken zu integrieren, insbesondere Scrum und Kanban.
• Fähigkeit, mehrere Teams zu koordinieren, Prioritäten zu setzen und klare Ziele zu definieren.
• Ausgezeichnete Analyse-, Formalisierungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Kooperativer Geist und Sicherheit im Umgang mit fachlichen, technischen und externen Ansprechpartnern.
• Ausgezeichnete Beherrschung von Französisch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.