Wil
Teamleiter Professional Services & IT Projects (m/w/d)
- 02 Juli 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
- Wil
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Teamleiter Professional Services & IT Projects (m/w/d)
Verantwortung:
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Fachliche, personelle und operative Leitung eines Professional-Services-Teams mit Verantwortung für Kapazitätsplanung, Projektsteuerung und Servicequalität.
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Planung, Koordination und Umsetzung von Implementierungen, Infrastrukturprojekten, Systemeinführungen sowie technischen Transformations- und Rolloutvorhaben.
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Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Unterstützung bei anspruchsvollen technischen Kundenanforderungen und Eskalationen.
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Weiterentwicklung von Betriebsabläufen, Serviceprozessen, Dokumentationen und organisationsweiten Qualitätsstandards zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.
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Förderung einer leistungsstarken Teamkultur durch Coaching, Know-how-Transfer und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
Qualifikationen:
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Abgeschlossenes Studium oder eine höhere Fachausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt.
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Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur, Managed Services oder Professional Services sowie in der Führung technischer Teams.
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Sehr gute Kenntnisse moderner Microsoft-Plattformen wie Microsoft 365, Azure, Windows Server, Exchange Online, Intune, PowerShell und Virtualisierungstechnologien.
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Fundiertes Verständnis von ITIL, Service Operations, Cloud Services, Projektmethoden und standardisierten Betriebsprozessen.
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Strukturierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz, überzeugendem Auftreten sowie sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Wil
Kontakt
Gaël Altmann,
+41443852183
