Junior Support Engineer (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Verantwortung:

• Unterstützung am IT-Service Desk für Endanwender und IT-Verantwortliche

• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Supportanfragen im First- und Second-Level

• Verwaltung von Benutzer- und Geräteaccounts

• Administration von Anwendungen und Einrichtung von Arbeitsplätzen

• Selbstständige Planung und Organisation von Aufgaben und Arbeitstagen

Qualifikationen:

• Ausbildung im IT-Bereich

• 1-3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einem IT-Dienstleistungsumfeld

• Kenntnisse in der Verwaltung von Exchange und Citrix

• Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien wie Windows, Office 365 und Active Directory

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Kat. B

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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Arbeitsort
Aarau

Kontakt

Nurije Kika,
+41443852848